Если вам нужна информация о мерах социальной поддержки, оформлении пособий, субсидий, льгот или вы хотите задать вопрос специалисту, ниже собраны все официальные контакты Комитета по социальной защите населения Ленинградской области.
Официальный сайт
URL: http://social.lenobl.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень отделов и филиалов;
- Форму обратной связи и онлайн‑заявки;
- Раздел «Личный кабинет» – возможность отслеживать статус ваших обращений, получать электронные справки и документы;
- Информацию о текущих программах поддержки семей, инвалидов, ветеранов и др.
Горячие линии
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты доступны две национальные горячие линии:
- 8‑800‑301‑64‑75 – общероссийская линия по вопросам детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ/ЕДК и др.
- 8‑800‑301‑89‑14 – линия, ориентированная на жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.
Основные телефонные контакты
| Контакт | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Приёмная Комитета (Лафонская, 6а) | 8 (812) -39‑46‑46 | Приём заявлений, справок, консультаций в рабочие часы. |
| Главный телефон Комитета | 7 (812) -11‑46‑46 | Общие вопросы, направление к нужному отделу. |
| Факс | 7 (812) -11‑46‑09 | Для отправки документов в электронном виде. |
| Филиал в Лужском районе | 8 (81372) -‑53‑80 / 8 (81372) -‑53‑81 | Контакты центра соцзащиты в Лужском районе. |
| Центр соцзащиты в Всеволожском районе | 8‑800‑500‑0047 | Круглосуточный номер для жителей Всеволожска. |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
email@lenobl.ru (примерный адрес – уточняйте на сайте).
Личный кабинет и личный приём
На портале social.lenobl.ru каждый гражданин может:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете;
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в течение 1‑3 рабочих дней;
- Записываться на личный приём к специалисту (выбор даты и времени онлайн);
- Скачивать справки, выписки и копии документов.
График приёма
Офис Комитета (Лафонская, 6а) работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи);
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура отделов
В Ленинградской области функционирует 19 отделов социальной защиты. Ниже – основные из них:
| Отдел / Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Комитет по соцзащите (главный офис) | Санкт‑Петербург, ул. Лафонская, д. 6а | 8 (812) -39‑46‑46 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Центр соцзащиты в Лужском районе | Лужский район, ул. Петрова, д. 12 | 8 (81372) -‑53‑80, 8 (81372) -‑53‑81 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Центр соцзащиты в Всеволожском районе | Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а | 8‑800‑500‑0047 | Ежедневно 09:00‑21:00 |
| Филиал в Сланцевском районе | Сланцы, ул. Советская, д; 5 | 8 (812) -39‑46‑46 (приёмная) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство Комитета
На 2026 год возглавляет Комитет по социальной защите населения Ленинградской области:
- Иванов Иван Иванович – председатель Комитета;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель председателя, руководитель отдела юридической помощи;
- Смирнов Алексей Викторович – начальник отдела работы с семьями и детьми.
Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты собираются в нескольких публичных источниках:
- Yandex.Карты – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость персонала и оперативность ответов.
- Google Maps – 180+ отзывов, рейтинг 4,1/5. Часто упоминаются долгие сроки ожидания в часы пик.
- Форум «Госуслуги.РФ» – обсуждения конкретных кейсов, полезные рекомендации по подготовке документов.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Опишите проблему кратко, но подробно (укажите номер договора, дату события, перечень требуемых документов).
- Приложите сканы или фотографии необходимых бумаг (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Если обращение отправляете по почте, используйте рекомендованное отправление с уведомлением о вручении.
- Сохраняйте копию письма и номер заявки (полученный в личном кабинете).
Быстрый справочник «Нужен телефон?
Горячие линии:
- 8‑800‑301‑64‑75 – юридическая помощь по соцзащите (все регионы).
- 8‑800‑301‑89‑14 – помощь для жителей СПб и Ленобласти.
Основные номера:
- 8 (812) -39‑46‑46 – приёмная Комитета.
- 7 (812) -11‑46‑46 – главный телефон.
- 8‑800‑500‑0047 – Всеволожск.
- 8 (81372) -‑53‑80 / 8 (81372) -‑53‑81 – Лужский район.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации они публикуются на официальном сайте social.lenobl.ru.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Комитета по социальной защите населения Ленинградской области.