Компания «Пристав» предоставляет широкий спектр услуг в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и бытовой техники для жителей Волоколамска и близлежащих районов. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также информация о структуре организации, графике работы и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pristav-volokolamsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные номера телефонов:
- Приём заявок – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pristav-volokolamsk.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, оплаты и получения персональных рекомендаций клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация занимает не более 2‑х минут.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Волоколамск, ул. Советская, д. 12, офис 3. Приём клиентов осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел технической поддержки – решение проблем с оборудованием, настройка сети, удалённая помощь.
- Отдел продаж – консультации по покупке техники, составление коммерческих предложений.
- Отдел сервисного обслуживания – ремонт и диагностика бытовой техники, компьютеров, смартфонов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обработка заявок через личный кабинет.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с гарантийными случаями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный инженер: Петров Алексей Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Справочник).
Андрей К. (5/5) – «Отличный сервис! Быстро отремонтировали ноутбук, персональный менеджер всё объяснил подробно. Рекомендую!»
Марина Л. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но в пятницу пришлось ждать 20 минут, пока освободился специалист. В остальном всё на высоте.»
Владимир С. (5/5) – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени. Спасибо за прозрачность!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Отправить письмо на support@pristav-volokolamsk.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетить офис по адресу: г. Волоколамск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (по предварительной записи).
Мы ценим каждого клиента и стремимся к тому, чтобы обслуживание было быстрым, качественным и прозрачным.
Дата актуализации информации: