В Республике Коми вопросы социальной поддержки населения находятся в ведении Министерства труда‚ занятости и социальной защиты Республики Коми и подведомственных ему учреждений — Центров социальной защиты населения (ЦСЗН). В данном материале собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ куда обращаться за услугами и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Министерство труда‚ занятости и социальной защиты Республики Коми является исполнительным органом государственной власти региона‚ осуществляющим реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ труда и занятости населения. В структуру ведомства входит 22 территориальных Центра социальной защиты населения (ЦСЗН)‚ которые оказывают государственные услуги непосредственно гражданам: назначают и выплачивают пособия‚ субсидии‚ компенсации‚ предоставляют меры социальной поддержки для льготных категорий граждан‚ семей с детьми‚ ветеранов и инвалидов.

Контакты для обращений

Главное административное здание Министерства и Центры социальной защиты населения расположены по всей территории Республики Коми. Ниже представлены основные контактные данные.

Главное ведомство (Министерство)

• Адрес: г. Сыктывкар‚ Интернациональная улица‚ д. 174

Центры социальной защиты населения (ЦСЗН)

На территории Республики Коми функционирует 22 отделения соцзащиты. Основные адреса:

• ЦСЗН г. Сыктывкара: г. Сыктывкар‚ проспект Бумажников‚ д. 42
• ЦСЗН г. Сыктывкара (доп. офис): г. Сыктывкар‚ улица Ленина‚ д. 50 (Телефон: 8(8212) -0-16-20)
• ЦСЗН г. Воркуты: г. Воркута‚ Парковая улица‚ д. 32
• ЦСЗН г. Инты: г. Инта‚ улица Куратова‚ д. 66
• ЦСЗН г. Ухты: г. Ухта‚ Чибьюский переулок‚ д. 14
• ЦСЗН г. Усинска: г. Усинск‚ Приполярная улица‚ д. 12
• ЦСЗН г. Печоры: г. Печора‚ улица Свободы‚ д. 10
• ЦСЗН г. Вуктыла: г. Вуктыл‚ Комсомольская улица‚ д. 14
• ЦСЗН г. Сосногорска: пгт. Сосногорск‚ Октябрьская улица‚ д. 6
• ЦСЗН г. Емвы: г. Емва‚ улица Дзержинского‚ д. 108
• ЦСЗН с. Выльгорт: с. Выльгорт‚ улица Домны Каликовой‚ д. 45
• ЦСЗН с. Ижма: с. Ижма‚ Набережная улица‚ д. 20
• ЦСЗН с; Койгородок: с. Койгородок‚ Полевая улица‚ д. 22
• ЦСЗН с. Корткерос: с. Корткерос‚ Первомайская улица‚ д. 25
• ЦСЗН с. Объячево: с. Объячево‚ Центральная улица‚ д. 4
• ЦСЗН с. Визинга: с. Визинга‚ Советская улица‚ д. 15
• ЦСЗН п. Троицко-Печорск: п; Троицко-Печорск‚ Советская улица‚ д. 5
• ЦСЗН с. Кослан: с. Кослан‚ улица Гагарина‚ д. 9
• ЦСЗН с. Айкино: с. Айкино‚ Центральная улица‚ д. 185
• ЦСЗН с. Усть-Кулом: с. Усть-Кулом‚ Советская улица‚ д; 59ж
• ЦСЗН с. Усть-Цильма: с. Усть-Цильма‚ улица Новый Квартал‚ д. 24

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Министерства труда и социальной защиты Республики Коми: https://mintrudsoc.rkomi.ru/

На сайте размещены актуальные новости‚ объявления‚ перечень государственных услуг‚ полезные ссылки‚ а также информация по противодействию коррупции. Официальное сообщество ведомства в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/socialkomi

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации по вопросам социальной поддержки можно обращаться по телефонам Центров социальной защиты населения. Контактный центр и справочные телефоны доступны на официальном сайте ведомства.

• Телефон ЦСЗН г. Сыктывкара (ул. Ленина‚ 50): 8 (8212) -0-16-20
• Региональный телефон для справок: уточняется на официальном сайте или в территориальном ЦСЗН по месту жительства.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений в электронном виде функционирует Электронная приёмная‚ доступная на главной странице официального сайта Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru). Отправка обращений через Электронную приёмную является приоритетной и гарантирует официальную регистрацию запроса.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация на портале происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Через личный кабинет Госуслуг можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки без личного посещения отделений.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством Министерства и специалистами территориальных Центров социальной защиты населения. Записаться на личный прием к руководству Министерства можно через Электронную приёмную на официальном сайте или по справочным телефонам. Прием в ЦСЗН ведется специалистами по вопросам назначения конкретных выплат и льгот.

График приема

Стандартный график работы отделений социальной защиты населения в Республике Коми:

• Понедельник — Четверг: с 08:45 до 17:00
• Пятница: с 08:45 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: График работы конкретного ЦСЗН или дня личного приема руководством может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам отделений. Например‚ к зданию ЦСЗН на ул. Ленина‚ 50 в Сыктывкаре можно добраться автобусами № 46‚ 20‚ 6 до остановки «Администрация» (путь пешком от остановки займет около 5 минут).

Отделы

Структурно система соцзащиты Республики Коми представлена центральным аппаратом Министерства и 22-мя территориальными Центрами социальной защиты населения (ЦСЗН). В аппарате Министерства действуют профильные отделы и управления (по вопросам семьи и детей‚ социальной поддержки инвалидов и ветеранов‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ по труду и занятости). На местах функции по приему документов и назначению выплат выполняют специалисты территориальных ЦСЗН.

Руководство

Руководство системой социальной защиты в Республике Коми осуществляет Министр труда‚ занятости и социальной защиты Республики Коми. Информация о текущем руководителе‚ его заместителях и распределении обязанностей между ними регулярно обновляется в соответствующем разделе на официальном сайте Министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управлений и Центров социальной защиты Республики Коми встречаются разные. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через портал Госуслуг и оперативность работы Электронной приёмной. В то же время‚ как и в любом другом регионе‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в территориальных отделениях в периоды массовых обращений (например‚ при оформлении детских пособий к школе) или на задержки в обработке документов. В случае возникновения претензий к качеству оказания услуг‚ граждане имеют право подать жалобу через Электронную приёмную на сайте Министерства или обратиться к вышестоящему руководству ведомства.