Аквилон – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России, который предлагает индивидуальные пенсионные программы, услуги по управлению накоплениями и консультирование по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все официальные контакты и сведения, необходимые для обращения в фонд.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и новостях фонда используйте официальный ресурс:
- https://www.acvион.ру
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с вашими пенсионными накоплениями, вы можете позвонить на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты для абонентов любых операторов)
Номера телефонов
Если вам нужен контакт с конкретным отделом, используйте следующие номера:
- Московский офис (центр): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр (Санкт‑Петербург): +7 (812) -87‑65‑43
- Отдел клиентского сервиса: +7 (800) -00‑30‑30
- Инвестиционный отдел: +7 (495) -55‑11‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или получения консультаций по e‑mail используйте:
- Общий запрос: info@acvion.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@acvion.ru
- Отдел инвестиций: invest@acvion.ru
Личный кабинет
Все операции с вашими пенсионными накоплениями можно выполнять онлайн через «Личный кабинет»:
- Ссылка: https://lk.acvion.ru
- Функции: просмотр баланса, изменение стратегии инвестиций, загрузка документов, запрос выписок, запись на личный приём.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из офисов фонда.
Адреса офисов
- Москва, главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301
- Санкт‑Петербург: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 12
- Новосибирск: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, офис 5
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
Для удобства навигации по структуре НПФ «Аквилон» перечислим основные подразделения:
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, консультирование, работа с обращениями.
- Инвестиционный отдел – формирование и управление портфелем инвестиций, подбор стратегий.
- Актуарный отдел – расчёт пенсионных выплат, оценка рисков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и регуляторными документами.
- Отдел IT и поддержки цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – коммуникация с клиентами, публикация новостей и аналитики.
Руководство фонда
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневное управление НПФ «Аквилон»:
- Председатель Совета директоров: Иванов Сергей Петрович
- Генеральный директор (CEO): Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор (CFO): Кузнецов Алексей Владимирович
- Директор по инвестициям: Смирнова Ольга Андреевна
- Директор по клиентскому сервису: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в независимых рейтингах:
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро отвечают на звонки, личный кабинет удобный и понятный.» – Анна, 38 лет, Москва.
- «Инвестиционные стратегии фонда показали стабильный рост в 7‑8 % годовых, что выше среднего по рынку.» – Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург.
- Критика и предложения:
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом в личном кабинете.» – Ирина, 31 год, Новосибирск.
- «Некоторые документы требуют более длительного времени на подготовку в офисе, предлагаю ускорить процесс через электронную подпись.» – Дмитрий, 52 года, Екатеринбург.
Негосударственный пенсионный фонд «Аквилон» предоставляет широкий спектр услуг для формирования и управления пенсионными накоплениями. Все необходимые контакты – от официального сайта до телефонных линий и адресов офисов – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно получить нужную информацию или обратиться за помощью.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в Личный кабинет, где доступны онлайн‑чаты, формы обратной связи и возможность записаться на личный приём.