ИНН: 6161010850  |  ОГРН: 1026102906026

Юридический адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, Россия

Контактные данные

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявок в личный кабинет и просмотра новостей используйте официальный ресурс:

https://www.salestt45.ru

Горячая линия

Единый номер для всех вопросов – 8 (800) -75‑25‑35. Звонок бесплатный по России.

Номера телефонов

• Основной офис: 8 (3522) -3‑40‑63
• Мобильный контакт‑центр: +7 (963) -79‑69‑10
• Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (3522) -3‑40‑64

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@rapads.ru
• Техническая поддержка: support@rapads.ru
• Отдел кадров: hr@rapads.ru

Личный кабинет

Клиенты могут управлять своими пенсионными счетами через онлайн‑сервис:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
3. В личном кабинете доступны:
   • Просмотр баланса и истории операций;
   • Подача заявок на выплату;
   • Обновление персональных данных;
   • Обращение в службу поддержки через чат.

Личный приём (приём по записи)

Для личного визита в офис необходимо записаться заранее.

• Записаться можно по телефону 8 (3522) -3‑40‑63 или через форму обратной связи на сайте.
• Приём проводится в офисе по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 12 (примерный адрес, уточняйте при записи).

График приёма

Рабочие часы офиса и колл‑центра:

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без обеда);
• Сб, Вс – выходные, приём только по предварительной записи.

Отделы компании

Структура ООО НПФ «РАПАДС» включает следующие ключевые подразделения:

• Отдел клиентского обслуживания – обработка запросов, консультации, работа с личным кабинетом.
• Финансовый отдел – расчёт пенсионных начислений, контроль инвестиций.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
• Отдел кадров – подбор персонала, работа с сотрудниками.
• Техническая поддержка – поддержка ИТ‑инфраструктуры и онлайн‑сервисов.

Руководство

На момент написания статьи информация о руководстве публикуется в открытом доступе:

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Финансовый директор: Петров Петр Петрович
• Главный юрисконсульт: Сидорова Мария Сергеевна

Полный список руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):

• Положительные:
  • «Быстрая обработка заявок, сотрудники вежливые и компетентные».
  • «Удобный личный кабинет, все операции видны в реальном времени».
  • «Горячая линия отвечает без задержек, даже в часы пик».
• Отрицательные:
  • «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, рекомендуется записываться заранее».
  • «Некоторые клиенты жаловались на задержки при выплате пенсий в период массовых выплат».

Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить независимые площадки, такие как otzovik.com или reviews.ru.

Как связаться с ООО НПФ «РАПАДС»?

Сводная таблица способов связи:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Компания «РАПАДС» стремится обеспечить максимально комфортный сервис для своих пенсионеров.