Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с органом социальной защиты, оформить заявку, получить консультацию или записаться на личный приём.
Официальный сайт
www.ozszn.ru – основной портал управления, где размещена информация о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, личный кабинет и актуальные новости.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет граждан. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Горячая линия
- Телефон: 7 (496) -16‑17‑20
- Телефон: 7 (496) -12‑16‑19
- Телефон: 7 (496) -12‑18‑55
- Внутренний номер справочной службы: 122 (доступен с городского телефона)
Работает круглосуточно, бесплатный при звонке с территории России.
Основные телефонные номера
| Отдел / Приём | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Стаханова, д. 24) | 7 (496) -29‑07‑37 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 (в праздничные дни уточняйте) |
| Отдел по работе с населением (ул. Кирова, 6) | 7 (496) -14‑00‑44 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел занятости и трудоустройства | 7 (496) -29‑07‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной помощи | 7 (496) -29‑07‑15 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями | 7 (498) -02‑26‑39 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ozszn.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбираете нужный отдел и удобное время.
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи – выплаты, пособия, материальная поддержка.
- Отдел занятости и трудоустройства – центр занятости, программы переобучения.
- Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями – льготы, реабилитация, социальные услуги.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Гущин Валерий Константинович | 7 (496) -29‑07‑37 |
| Заместитель по социальной помощи | Лопатин Александр Александрович | 7 (498) -02‑26‑39 |
| Заместитель по занятости | Смирнова Елена Викторовна | 7 (496) -16‑17‑20 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов Yell.ru, Zoon.ru и официальных соцсетей показывают общую картину:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмных залах, необходимость уточнять график в праздничные дни.
- Рекомендации граждан: пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, заранее записываться на приём, проверять актуальность телефонов на официальном сайте.
Как добраться
Главный офис находится по адресу:
Орехово‑Зуевский городской округ,ул. Стаханова, д. 24,
Московская область, 142603
Транспорт:
- Автобусы: маршруты 101, 102, 105 останавливаются у остановки «Стаханова».
- Автомобиль: удобный выезд с М-5 «Калуга» – съезд 27, далее по указателям «ОЗСЗН».
Краткая справка
Если вам нужна социальная помощь, пособия или консультация по трудоустройству, звоните по горячей линии 7 (496) -16‑17‑20 или оформляйте заявку через личный кабинет. Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Для уточнения актуального графика работы в праздничные дни и получения дополнительной информации обращайтесь по телефону 7 (496) -29‑07‑37 или пишите на info@ozszn.ru.