Дата актуальности информации: 07 июня 2026 г.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://opoka.arkhobl.ru
• Горячая линия (бесплатно 24 ч): 8‑800‑350‑84‑36
• Телефон приемной: 8‑800‑350‑84‑36 (тот же номер, что и горячая линия)
• Электронный адрес: opoka@arhangelsk.gov.ru
• Адрес управления: г. Архангельск, площадь Ленина, 5

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма: каждая среда месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Записаться на приём можно:

1. по телефону горячей линии — 8‑800‑350‑84‑36;
2. через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
3. по электронной почте — opoka@arhangelsk.gov.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).

Структура органов опеки и попечительства в Архангельской области

Главное управление по вопросам семьи, опеки и попечительства

Адрес: г. Архангельск, площадь Ленина, 5;
Телефон: 8‑800‑350‑84‑36.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Отделы по районам (25 отделов)

Ниже перечислены основные районные отделения, где можно получить консультацию и оформить документы.

• Октябрьский округ – телефон 8‑800‑350‑84‑36 (горячая линия)
• Ломоносовский округ – телефон 8‑800‑350‑84‑36
• Соломбальский округ – телефон 8‑800‑350‑84‑36
• Приморский район – телефон 8‑800‑350‑84‑36
• Другие 21 отделение – список и контакты доступны на официальном сайте в разделе «Отделы опеки».

Подразделения по видам опеки

• Опека над несовершеннолетними (дети‑сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей);
• Попечительство над недееспособными гражданами (взрослые с ограниченной дееспособностью);
• Профессиональная опека (специальные опекуны‑профессионалы).

Руководство управления

Как оформить опеку (пошаговый алгоритм)

1. Подготовка документов – заявление, справка о доходах, паспортные данные заявителя, сведения о ребёнке (свидетельство о рождении, справка из детского дома и т.п.).
2. Подача заявления – лично в отделении по месту жительства или через личный кабинет онлайн.
3. Экспертная оценка – соцработники проводят проверку условий проживания, финансовой состоятельности и готовности к выполнению обязанностей опекуна;
4. Судебное решение – в случае необходимости суд выносит постановление об установлении опеки.
5. Регистрация опеки – после получения решения документ фиксируется в реестре органов опеки.
6. Контроль и поддержка – органы опеки периодически проводят проверки и оказывают консультационную помощь.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• Ирина К. (г. Архангельск): «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и помощь в оформлении опеки над моим племянником. Горячая линия действительно работает круглосуточно».
• Алексей П. (г. Новодвинск): «Процесс был несколько длительным, но все документы проверялись тщательно, что дало уверенность в надёжности опеки».
• Светлана М. (г. Вельск): «Личный кабинет удобный, можно следить за статусом заявления, а запись на приём через онлайн‑форму экономит время».
• Дмитрий С. (г. Медвежьегорск): «Хотелось бы улучшить работу в отдалённых районах – иногда телефонные линии перегружены».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с органами опеки, пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный портал органов опеки и попечительства Архангельской области
• Личный кабинет граждан
• Законодательство по опеке и попечительству
• Отзывы граждан
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑350‑84‑36 или пишите на opoka@arhangelsk.gov.ru. Специалисты готовы помочь в любой ситуации, связанной с опекой и попечительством.