Адрес: 432012, г. Ульяновск, ул. Локомотивная, д. 85
Контакты для обращений
- Телефон (приёмные): 8 (8422) -1‑63‑70
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно 24/7): 8‑800‑350‑84‑36
- Электронная почта: opka-zhd@ulgov.ru
- Факс: 8 (8422) -1‑55‑44 (при необходимости)
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке обращения, заявок на опеку, попечительство и другие услуги, посетите официальный сайт Департамента семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области:
https://ulgov.ru/otdel-opeki-zhd
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн через личный кабинет «Госуслуги» или через специализированный портал Ульяновской области.
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru – раздел «Опека и попечительство».
- Региональный портал соцзащиты: opka-popechitelstvo.ru – вход в личный кабинет «Опека‑Ульяновск».
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел опеки и попечительства необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в кабинете № 3, 2‑й этаж, в указанные часы.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00.
Отделы и их функции
- Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних – рассмотрение заявлений о назначении опекуна/попечителя, контроль за исполнением обязанностей.
- Отдел по работе с приёмными семьями – подбор и сопровождение приёмных семей, подготовка родителей‑приёмников.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам семейного права, подготовка правовых документов.
- Отдел социального сопровождения – оказание психологической и социальной поддержки детям и семьям.
Руководство отдела
Во главе отдела стоит начальник отдела опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Его заместителями являются:
- Ведущий специалист по работе с несовершеннолетними – Петрова Марина Викторовна
- Ведущий специалист по приёмным семьям – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист отдела – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Yell.ru» и официальных форумах:
- «Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки. Понятные разъяснения, доброжелательная атмосфера» – Мария, г. Ульяновск, 2025 г.
- «Сложно было записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом» – Алексей, 2024 г.
- «Отдел помог найти приёмную семью для ребёнка‑сироты, всё прошло без задержек. Профессиональный подход» – Ольга, 2023 г.
Как добратся
Отдел расположен в центральной части Железнодорожного района, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы: маршруты 12, 18, 24 (остановка «Локомотивная 85»).
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Локомотивная».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием, платная (по тарифу города).
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Кратко о том, как оформить обращение
- Подготовьте документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Позвоните по телефону 8 (8422) -1‑63‑70 и уточните свободные часы приёма.
- Запишитесь через личный кабинет на opka-popechitelstvo.ru или позвоните в горячую линию.
- Приходите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и их копии;
- После рассмотрения заявления получите решение о назначении опекуна/попечителя.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатный сервис 24 часа в сутки.