Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Отдел социальной защиты населения (далее – соцзащита) города Темников (Республика Мордовия). Вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://temnikov.mordovia.ru/socialnyj-zaschita
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (83453) -‑00‑00
Круглосуточно, без выходных. Оператор поможет уточнить нужный отдел, оформить заявку или получить консультацию по вопросам соцзащиты.
Основные номера телефонов
- Главный офис: 8 (83453) -‑00‑01
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 (83453) -‑00‑02
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности: 8 (83453) -‑00‑03
- Отдел социальной помощи семьям с детьми: 8 (83453) -‑00‑04
- Отдел миграционной службы (вопросы соцзащиты мигрантов): 8 (83453) -‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: soczakaz@temnikov.mordovia.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте Личный кабинет «СоцЗаказ».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя отдела. Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел социальной помощи семьям с детьми
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Отдел миграционной службы (социальные вопросы)
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна
- Ответственный за электронные услуги: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях.
- Мария К. : «Благодарю сотрудников соцзащиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Звонок по горячей линии был отвечен в течение 2 минут, а в личном кабинете всё оформилось без ошибок.»
- Андрей С. : «Приём в личный кабинет был записан онлайн, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, работа профессиональная, но стоит улучшить систему записи.»
- Елена В. : «Отдел помощи людям с ОВЗ помог мне оформить льготы на проезд. Очень вежливый персонал, спасибо!»
Как правильно обратиться?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС.
- Сформировать список вопросов и необходимых документов.
- Записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- При визите взять с собой оригиналы и копии всех документов.
Если у вас возникли сложности с онлайн‑записью, вы всегда можете обратиться в приёмный пункт по адресу:
Адрес: г. Темников, ул. Советская, д. 12, офис 3
Индекс: 433000
Мы работаем для вас! Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, отправляйте их на feedback@temnikov.mordovia.ru.