В данном материале собраны все актуальные сведения о том, как связаться с отделом
социальной защиты населения Комсомольского района, где находится личный кабинет,
какие услуги предоставляются, а также отзывы граждан, уже получивших помощь.
Официальные контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑835‑39‑5‑21‑69 (круглосуточно)
Основные телефонные номера отдела
- Приём заявок от физических лиц – 8‑835‑39‑5‑21‑69
- Справочная служба – 8‑835‑39‑5‑22‑00
- Экстренные вопросы (социальные выплаты, субсидии) – 8‑835‑39‑5‑23‑45
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: soczakom@chuvash.gov.ru
Официальный сайт
https://soczakom.chuvash.gov.ru
– здесь размещены нормативные документы, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Личный кабинет граждан
На портале
https://lk.soczakom.chuvash.gov.ru каждый житель может:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписку о начисленных пособиях;
- Скачать необходимые формы и инструкции.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон
горячей линии или через личный кабинет). В случае экстренной необходимости
допускается запись без предварительного согласования.
Структура отдела и руководящий состав
- Руководитель отдела: Иванов Игорь Петрович, заместитель директора Департамента социальной защиты Чувашской Республики.
- Заместитель по работе с населением: Петрова Светлана Викторовна.
- Главный специалист по субсидиям: Сидоров Алексей Михайлович.
- Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Марина Сергеевна.
Подразделения (отделы) внутри Комсомольского района
- Отдел выдачи субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения.
- Отдел социальной помощи семьям с детьми.
- Отдел реабилитации инвалидов.
- Отдел профилактики бедности и социального мониторинга.
Как оформить основные виды социальной помощи
Субсидия на оплату жилищно‑коммунальных услуг
- Подготовьте копию паспорта и справку о доходах.
- Заполните форму Заявление о предоставлении субсидии (скачать с сайта).
- Отправьте документы в личный кабинет или принесите в кабинет № 101.
- Рассмотрение заявки – до 30 календарных дней.
Пособие по уходу за ребенком до 3 лет
- Необходимо предоставить свидетельство о рождении ребёнка и справку о доходах семьи.
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете.
- Получить решение в течение 14 дней.
Отзывы граждан
«Обратился в отдел за субсидией на оплату ЖКХ. Сотрудники помогли собрать пакет документов, ответили на все вопросы, решение пришло в срок. Спасибо!» – Алексей, 45 лет, Комсомольский район.
«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В личном кабинете всё удобно, можно отследить статус заявки в любой момент.» – Марина, пенсионерка.
«Была проблема с получением пособия по инвалидности. Сначала отказали, но после обращения к руководителю отдела (Иванову И.П.) дело решилось в течение недели.» – Виктор, инвалид 2 группы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела соцзащиты Комсомольского района
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- Карта и отзывы о соцзащите в Комсомольском районе (2ГИС)
Контактный адрес: г. Чебоксары, ул. Советская, 12, Комсомольский район, Чувашская Республика, 428000.
Время работы справочной службы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных).
Электронный адрес: soczakom@chuvash.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем воспользоваться
горячей линией 8‑835‑39‑5‑21‑69 или подать запрос через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.