Вопросы социального обеспечения, назначения пособий, получения льгот и субсидий актуальны для многих жителей Омска. В Ленинском административном округе города основным профильным учреждением является Отдел социальной защиты населения по Ленинскому административному округу, который функционирует в структуре Министерства труда и социального развития Омской области. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, куда обращаться и в какие часы ведется прием граждан.

Описание деятельности

Отдел социальной защиты населения по Ленинскому округу выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. В компетенцию ведомства входит:

• Назначение и выплата детских пособий;
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, пенсионерам и инвалидам;
• Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций (ЕДК);
• Социальная поддержка малоимущих граждан и многодетных семей.

Важно: В Ленинском районе вопросы назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ рассматриваются непосредственно в Отделе соцзащиты, отдельный центр выплат в округе не предусмотрен.

Контакты для обращений и адреса

Для решения вопросов жители Ленинского округа могут обращаться непосредственно в отдел соцзащиты, а также в вышестоящее Министерство труда и социального развития Омской области;

Отдел социальной защиты населения по Ленинскому АО

Адрес: 644020, Омская область, г. Омск, Ленинский район, ул. Рождественского, 1
Остановка общественного транспорта: «Речной порт» (расстояние ~570 м).

Министерство труда и социального развития Омской области

Адрес: 644007, Омская область, г. Омск, ул. Яковлева, 6
Остановка общественного транспорта: «Октябрьская улица» (расстояние ~140 м).

Номера телефонов

Перед личным визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону. Для удобства граждан работают несколько линий связи.

Телефоны Отдела соцзащиты Ленинского округа

• 7 (3812) -0-14-77
• 7 (3812) -1-45-96
• 7 (3812) -5-27-67
• 7 (3812) -5-15-62
• 7 (3812) -5-53-04
• 7 (3812) -5-43-85

Телефоны Министерства труда и социального развития

• 7 (3812) -7-40-09 — общий телефон
• 7 (3812) -5-25-01, справочно-консультационная служба, приемная Министра
• 7 (3812) -4-23-34 — факс

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты работает отдельная горячая линия. Специалисты помогут решить проблемы, связанные с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другими юридическими вопросами.

Внимание: Указанный телефон предназначен исключительно для связи с юристом и не относится напрямую к органам соцзащиты.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в Министерство труда и социального развития Омской области используйте электронную почту:

E-mail: post@mintrud.omskportal.ru

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, электронные формы заявлений и новости законодательства доступны на официальных порталах:

• Министерство труда и социального развития Омской области: omskmintrud.ru
• Портал государственных услуг Омской области: mtsr.omskportal.ru

Личный кабинет

Для оформления большинства социальных выплат и льгот без посещения инстанций гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале mtsr.omskportal.ru. Авторизация в системе проходит через учетную запись портала «Госуслуги». В личном кабинете можно подать заявление, отследить статус его рассмотрения и узнать о назначенных выплатах.

Личный прием граждан и руководство

В Министерстве труда и социального развития Омской области организован личный прием граждан руководящим составом. Прием ведется по адресу: ул. Яковлева, 6.

График личного приема руководства:

• Куприянов Владимир Васильевич (Министр): каждый 2-й вторник месяца с 14:00 до 15:45. Тел.: 7 (3812) -5-25-01
• Добрых Сергей Владимирович (Первый заместитель Министра): 1-я и 4-я пятница месяца с 15:00 до 16:30. Тел.: 7 (3812) -4-44-90
• Варнавская Ирина Павловна (Заместитель Министра): 1-й и 3-й четверг месяца с 16:00 до 17:45. Тел.: 7 (3812) -4-52-89
• Нагорная Лариса Николаевна (Заместитель Министра): 1-й и 3-й вторник месяца с 16:00 до 17:45. Тел.: 7 (3812) -4-74-05
• Проскурин Олег Борисович (Заместитель Министра): 2-я и 4-я среда месяца с 15:00 до 17:00. Тел.: 7 (3812) -1-69-78

Отделы Министерства и их руководители

Структурные подразделения Министерства курируют различные направления социальной поддержки. При необходимости узконаправленного обращения можно связаться с начальниками отделов:

• Шестаков Вячеслав Анатольевич — руководитель департамента (7 (3812) -3-26-60)
• Кузнецов Сергей Леонидович — начальник отдела стационарных форм социального обслуживания (7 (3812) -5-24-30)
• Негрова Татьяна Леонидовна — начальник отдела нестационарных форм социального обслуживания (7 (3812) -5-89-00)
• Подольская Наталья Геннадьевна, начальник отдела социальной поддержки инвалидов (7 (3812) -5-72-77)
• Денисов Евгений Валерьевич — руководитель департамента (7 (3812) -4-05-45)
• Крутов Олег Олегович, начальник отдела общих социальных выплат (7 (3812) -4-65-32)
• Бережная Наталья Александровна — начальник отдела выплат гражданам, имеющим детей (7 (3812) -4-51-79)
• Калинкина Светлана Алексеевна — начальник отдела по делам ветеранов и граждан пожилого возраста (7 (3812) -3-57-64)
• Парыгина Оксана Васильевна, начальник отдела мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (7 (3812) -4-54-09)
• Эннс Наталья Николаевна — начальник отдела предоставления государственных и муниципальных услуг (7 (3812) -4-87-62)
• Верещак Марина Юрьевна — руководитель управления (7 (3812) -5-13-11)
• Бухалова Надежда Борисовна — начальник отдела демографической и семейной политики (7 (3812) -5-71-12)
• Байменова Айнагуль Кабдрахмановна — начальник отдела социальной поддержки семьи и детей (7 (3812) -1-61-18)
• Коршикова Татьяна Валерьевна — начальник отдела содействия занятости инвалидов (7 (3812) -9-07-44)

График приема (режим работы)

Отдел социальной защиты населения по Ленинскому АО (ул. Рождественского, 1)

• Понедельник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Вторник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Среда: 09:00, 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Четверг: 09:00, 17:00 (перерыв 13:00, 14:00)
• Пятница: 09:00 — 16:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Министерство труда и социального развития (ул. Яковлева, 6)

• Понедельник: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00, 14:00)
• Вторник: 08:30, 17:45 (перерыв 13:00, 14:00)
• Среда: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Четверг: 08:30 — 17:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Пятница: 08:30 — 16:45 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Отзывы

Согласно данным из открытых источников и сервисов с отзывами (таких как 2ГИС и Zoon.ru), социальные службы Ленинского административного округа получают различную обратную связь от посетителей. Жители отмечают важность и нужность работы учреждения, однако в отзывах часто встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам справочной службы. В то же время многие граждане оставляют положительные отзывы, подчеркивая профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, которые помогают оперативно решать сложные вопросы с документами и выплатами.