Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом социальной защиты населения (соцзащита) в поселке Гулькевичи, а также как получить необходимые услуги онлайн и в личном приёме.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, жалоб и предложений используйте один из следующих способов:
- Личное обращение в отдел (см. раздел Личный приём).
- Почтовое отправление: 690000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Электронная почта: social@krai-gulyk.ru.
- Заполнение формы на официальном сайте (см. раздел Личный кабинет).
Официальный сайт
Все актуальные новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на https://social.krai-gulyk.ru.
Горячая линия
Для получения справок в режиме 24/7 звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22. Операторы отвечают на вопросы о:
- Пособиях и выплатах.
- Порядке подачи заявлений.
- Текущем статусе рассмотрения обращения.
Номера телефонов
- Главный телефон отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам пенсионного обеспечения: +7 (861) -23‑45‑68
- Приёмная по вопросам социальной помощи семьям: +7 (861) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес social@krai-gulyk.ru. При отправке письма укажите в теме:
- № обращения (если уже есть).
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет
На сайте social.krai-gulyk.ru вы можете:
- Создать личный профиль (регистрация – «Регистрация»).
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии справок и решений.
Личный приём
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее (см. раздел График приёма).
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Пенсионное обеспечение |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Социальная помощь семьям |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Пенсионное обеспечение |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Социальная помощь семьям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы (приёмная) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – занимается назначением и выплатой пенсий, пенсионных надбавок и льгот.
- Отдел социальной помощи семьям – распределяет пособия по уходу, детские выплаты, помощь многодетным семьям.
- Отдел помощи инвалидам – оформляет льготы, компенсации и реабилитационные программы;
- Отдел работы с безработными – предоставляет субсидии, помогает в поиске работы и обучении.
- Отдел правовой информации – консультирует по правовым вопросам, связанным с соцзащитой.
Руководство
- Главный специалист отдела – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (861) -23‑45‑67, e‑mail ivanov.sp@krai-gulyk.ru.
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Петрова Мария Владимировна, телефон +7 (861) -23‑45‑68.
- Начальник отдела социальной помощи – Кузнецов Алексей Николаевич, телефон +7 (861) -23‑45‑69.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями Гулькевичей:
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу назначения пенсии. Оформление заняло всего два дня, а телефон горячей линии всегда готов помочь.» – Петрова Н. И., пенсионер.
- «С помощью отдела социальной помощи я смогла получить единовременную выплату на лечение ребёнка. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – Смирнов Д. В., родитель.
- «Онлайн‑кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления. Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами.» – Киселёва Л. М., безработный.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь вам в получении социальных выплат и льгот.