Если вам нужны сведения о пенсионных начислениях, социальных выплатах, справках или вы хотите задать вопрос сотрудникам фонда – ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы.

Основные реквизиты организации

• Полное название: Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Воронежской области
• Юридический адрес: 394036, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 36Б
• ИНН: 3664007552
• ОГРН: 1023601547177

Официальный сайт

Для получения полной информации, загрузки форм и обращения в личный кабинет используйте официальный портал ПФР:

https://pfr.gov.ru/

Региональная страница (Воронежская область):

https://pfr.gov.ru/Region/RegionInfo?region=VORONEZH

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия ПФР (круглосуточно)

8‑800‑100‑100‑6 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.

Телефоны отделения в Воронеже

• +7 -73 269‑77‑95
• +7 -73 269‑77‑79
• +7 -73 269‑77‑65
• +7 -73 269‑77‑93 (добавочный номер службы клиентской поддержки)

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info@pfr.gov.ru
• Для обращения в региональное отделение: voronezh@pfr.gov.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@pfr.gov.ru

Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги

Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет – безопасный сервис, где можно:

1. Проверить размер будущей пенсии;
2. Получить выписку о страховом стаже;
3. Подать заявление на социальные выплаты;
4. Отслеживать статус уже поданных заявлений.

Ссылка для входа: https://lk.pfr.gov.ru/

Приём граждан

Личный приём руководителя

Для решения сложных вопросов, требующих вмешательства руководства, можно записаться на личный приём к управляющему отделения.

• Управляющий: Шапошников Михаил Владимирович
• Контактный телефон для записи: +7 -73 269‑77‑65
• Электронная почта: shaposhnikov@pfr.gov.ru

График приёма граждан

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Клиентская служба (Центральный район) – обработка запросов, выдача справок, консультации.
• Отдел расчёта пенсионных выплат – формирование и корректировка пенсионных начислений.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности.
• Отдел страховых взносов – проверка и прием взносов от работодателей.
• Отдел информационных технологий – поддержка ЛК, электронных сервисов.
• Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан.

Руководство отделения

Отзывы граждан и рейтинг отделения

Отзывы о работе отделения собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,5/5. Посмотреть отзывы
• Google Maps – 4,4 звёзд из 5, более 150 комментариев.
• Официальный портал ПФР – раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный отзыв.

Как добраться до отделения

Отделение находится в центральном районе города, удобно доступно общественным транспортом.

• Адрес: ул. Студенческая, д. 36Б, г. Воронеж, 394036
• Маршрутный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Студенческая» (в 2‑х минутах ходьбы).
• Автомобиль: ближайшая парковка – «ТЦ «Галерея»», 5‑минутная прогулка до входа.
• Карта: Открыть в Яндекс.Картах

Краткая памятка для обращения

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Если обращаетесь по вопросу пенсии – возьмите справку о страховом стаже.
3. Для социальных выплат подготовьте документы, подтверждающие право (медицинскую справку, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
4. Заполните форму обращения онлайн в раздел «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
5. Если нужен личный приём – заранее запишитесь по телефону руководителя.

Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию от Пенсионного фонда РФ по Воронежской области.