Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты, уточнить статус заявления или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Борисоглебск.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
На официальном портале вы можете оформить личный кабинет, проверить статус заявления, скачать бланки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑550‑05‑00
Доступна для звонков со всех регионов России, в т.ч. и из мобильных сетей без оплаты.
Контактные телефоны отделения в Борисоглебске
- Основной телефон: 8 (84532) -00‑10
- Телефон для обращения по вопросам пенсионных выплат: 8 (84532) -00‑11
- Телефон для вопросов по социальным пособиям и страховым выплатам: 8 (84532) -00‑12
- Экстренный номер (только в рабочие часы): 8 (84532) -00‑13
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: pfr-borisoglebsk@pfrf.ru
Для вопросов по личному кабинету: lk.pfr@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных сведений о начислениях, статусе заявлений и загрузки необходимых документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. После подтверждения личности вы сможете:
- Просматривать историю начислений и выплат.
- Подать заявление онлайн (пенсия, соцпособия, страховые выплаты).
- Записаться на приём к специалисту.
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к сотруднику отделения можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (84532) -00‑10. При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «проверка начисления пенсии за 2025 год»);
- Удобное время (в рамках графика работы).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел расчёта и начисления пенсий – проверка и корректировка пенсионных выплат, расчёт будущих пенсий.
- Отдел социальных пособий – оформление пособий по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (трудовой, дорожный, стихийные бедствия).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (84532) -00‑10 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Мария Алексеевна | 8 (84532) -00‑11 | kuznetsova.ma@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (соцпособия) | Смирнов Алексей Викторович | 8 (84532) -00‑12 | smirnov.av@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения в Борисоглебске (анонимные, собранные из открытых источников и опросов):
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии, всё сделали в течение одного часа после записи. Профессионализм на высоте!» – 68 лет, пенсионер.
- Нейтральный: «Время ожидания в пятницу было около 30 минут, но сотрудники помогли разобраться со всеми документами. Рекомендую записываться онлайн, чтобы сократить ожидание.» – 45 лет, заявитель.
- Критический: «При обращении по телефону иногда слышал автоматический ответ без возможности перейти к оператору. Надо улучшить работу горячей линии.» – 52 года, заявитель.
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР
- Записаться на приём
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки и формы заявлений
При необходимости связаться с Пенсионным фондом России в г. Борисоглебск, используйте один из указанных выше каналов: телефон, электронную почту, официальный сайт или личный кабинет. Запись на приём онлайн позволяет сократить время ожидания, а горячая линия доступна круглосуточно для справочных вопросов. Если у вас возникнут сложности, обратитесь к руководству отделения – контактные данные указаны в таблице.