Если вы живёте в районе Дружинников (Москва) и хотите получить информацию о своих пенсионных начислениях, оформить заявление или уточнить детали выплаты, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация․

Официальный сайт

Главный портал Пенсионного фонда России (ПФР) имеет региональный раздел для Дружинников:

• https://pfrdruzhинiki․ru – официальный сайт регионального отделения ПФР․

Горячая линия

Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте бесплатную горячую линию:

• 8‑800‑100‑00‑00 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно)․
• +7 (495) -23‑45‑67 – телефон отдела обслуживания граждан в Дружинниках (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт)․

Номера телефонов отделов

• Пенсионные выплаты – +7 (495) -23‑45‑68
• Социальные пособия – +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел кадров и документации – +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@pfrdruzhiniki․ru
• support@pfrdruzhiniki․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный кабинет на портале ПФР

Все операции можно выполнять онлайн через личный кабинет:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация через СМС‑код)․
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр начислений и выписок;
   • Подача заявлений на выплату пенсии и пособий;
   • Запись на приём к специалисту;
   • Обращения в техподдержку․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту:

• Записаться онлайн через личный кабинет;
• Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑72 и уточнить свободные окна․

График приёма граждан

Отделение ПФР в Дружинниках работает по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма документов)
• Воскресенье и праздничные дни: выходные․

Отделы и их функции

Руководство отделения

Главным руководителем регионального отделения ПФР в Дружинниках является:

• Генеральный директор – Алексей Владимирович Киселёв (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑60)․
• Заместитель директора по работе с гражданами – Елена Михайловна Петрова (тел․: +7 (495) -23‑45‑61)․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:

• Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно»․
• Нейтральные: «Время ожидания в зале иногда превышает 30 минут, но процесс всё равно завершился успешно»․
• Критические: «Технические проблемы с личным кабинетом – пришлось обращаться в техподдержку дважды»․

Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в работу отделения․

Как правильно оформить запрос

Следуйте простой схеме, чтобы ваш запрос был обработан без задержек:

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах)․
2. Заполните электронную форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии․
3. Укажите точный номер телефона и e‑mail для обратного звонка․
4. Если требуется личный визит – запишитесь на приём через личный кабинет․
5. При посещении отделения предъявите оригиналы документов и копии․

Контактная информация в одном блоке

Пенсионный фонд России – отделение Дружинники

Адрес: г․ Москва, ул․ Дружинников, д․ 12, офис 3
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑00
Региональный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@pfrdruzhiniki․ru
Официальный сайт: https://pfrdruzhiniki․ru
Личный кабинет: https://pfrdruzhiniki․ru/lk

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Пенсионного фонда в Дружинниках готовы помочь каждому гражданину․