Если вам нужно уточнить порядок получения пенсии, оформить страховые выплаты,
получить справку о доходах или задать любой другой вопрос, связанный с социальным
страхованием, ниже собраны все актуальные контакты отделения ПФР в Самарском
районе (город Самара)․ Информация проверена на и соответствует
данным официального портала sfr․gov․ru․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr․gov․ru/branches/samara/ |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 круглосуточно |
| Телефон отделения в Самарском районе | 8 (800) -00‑00‑01 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@pfrf․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․pfrf․ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок |
| Адрес отделения | 443041, г․ Самара, ул․ Садовая, д․ 175А |
Как записаться в личный приём через ЛК
- Перейдите на lk․pfrf․ru и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отделение Самарского района»․
- Укажите желаемую дату и время (доступно только в рабочие часы)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График работы приёма граждан
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00 (в некоторых филиалах – до 12:00, уточняйте при записи)
- Воскресенье – выходной․
Для обращения в цифровую зону (отделение «Цифровой сервис») в г․ Самара часы работы чуть шире:
Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 08:00‑15:00․
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отделение по работе с застрахованными | Регистрация страховых взносов, выдача справок о страховом стаже․ |
| Отдел выплаты пенсий и социальных пособий | Расчёт и перечисление пенсий, пособий, единовременных выплат․ |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений․ |
| Отдел кадров | Вопросы трудоустройства, кадрового учёта, противодействия коррупции․ |
| Контрольно‑ревизионный отдел | Контроль за правильностью начислений и выплат, проведение проверок․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета, защита данных․ |
| Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью | Пресс‑релизы, ответы на запросы журналистов, работа с отзывами граждан․ |
Руководство отделения (на 2026 г․)
- Петров Дмитрий Александрович – руководитель отделения, кандидат экономических наук․
- Марина Николаевна Скиданова – заместитель руководителя, отвечает за кадровый и финансовый отделы․
- Светлана Юрьевна Балясникова – заместитель, руководит ИТ‑отделом и отделом информационных технологий․
- Елена Ивановна Кияева – заместитель, отвечает за работу с обращениями граждан и отдел закупок․
- Мария Михайловна Лупик – заместитель, руководит отделом социального страхования и семейных выплат․
- Николай Юрьевич Просвиркин – заместитель, отвечает за выплаты пенсий и материально‑техническое обеспечение․
Отзывы граждан
Согласно сервису 2ГИС (на ) отделение ПФР в Самарском районе имеет:
- Средний рейтинг 4,3 из 5 (по 120 отзывам)․
- Положительные отзывы отмечают быструю запись в личный приём, вежливый персонал и удобный цифровой сервис․
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и недостаточной информированностью о новых онлайн‑услугах;
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв
на странице 2ГИС или написать письмо в отдел по работе с обращениями граждан․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о страховом стаже?
Самый простой способ – зайти в личный кабинет и оформить электронную справку․ При необходимости её можно получить в отделении в течение одного рабочего дня․
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да․ Через ЛК ПФР можно подать заявление о назначении пенсии, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․
Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Обычно требуется паспорт, СНИЛС, справка о доходах (если требуется) и заявление, заполненное в отделении или в ЛК․
Что делать, если я не смог дозвониться по горячей линии?
Попробуйте воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте или записаться на приём через личный кабинет – в этом случае вам гарантируют ответ в назначенный день․
Краткая справка «на всякий случай»
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Адрес: 443041, г․ Самара, ул․ Садовая, д․ 175А
- Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00, последняя суббота месяца 08:00‑14:00
- Э‑mail: info@pfrf․ru
- Сайт: sfr․gov․ru/branches/samara/
- Личный кабинет: lk․pfrf․ru
Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните по горячей линии или запишитесь в личный приём – специалисты ПФР помогут решить любую проблему, связанную с вашими пенсионными и социальными выплатами․