Тогучинский район (Новосибирская область) обслуживается отделением Социального фонда России (СФР), который с 1 января 2023 г. объединил функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация для граждан, желающих получить услуги фонда.

Официальный сайт

• Главный портал ПФР России – общая информация, новости, онлайн‑услуги.
• Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru – проверка пенсионных начислений, подача заявлений, запись на приём.
• Региональная страница СФР для Новосибирской области: https://sfr.nsk.sibnet.ru.

Горячая линия и единый контакт‑центр

Все вопросы по пенсионным и социальным выплатам можно решить по телефону:

• Региональная горячая линия (Новосибирская область) – 8‑800‑600‑07‑20.
  Работает в ежедневном режиме (кроме выходных и праздничных дней):
  Пн‑Чт — 08:30‑17:15 без перерыва;
  Пт — 08:30‑16:00.
• Единый контакт‑центр России – 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно, 24 × 7).
  Доступен также через SMS‑бот и чат‑бот в мессенджерах.

Телефоны отделения в Тогучине

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail отдела:

• opfr64@pfnsk.sibnet.ru

Адрес и карта

Отделение находится в центре Тогучина:

Схема проезда и карта доступны в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться к специалисту можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись к специалисту».
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑600‑07‑20 и уточнить свободные окна.

График работы

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:30‑13:15).
• Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:30‑13:15).
• Суббота: Последняя суббота месяца – 08:30 – 14:30 (приём только по предварительной записи).
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Структура отделения (основные отделы)

• Клиентская служба – приём граждан, выдача справок, консультации.
• Отдел расчёта пенсий – оформление и пересчёт пенсионных выплат.
• Отдел соцстрахования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел работы с инвалидами – пенсии по инвалидности, льготы.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑услуг и личного кабинета.

Руководство отделения

Во главе Тогучинского отделения стоит Ирина Демьяновна Орлова (по данным отзывов граждан 2023‑2024 гг.). Руководитель отвечает за организацию работы, контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными органами;

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на сервисах Zoon и 2ГИС:

Level 3 Local Expert, 22 янв 2024 – «Была на приёме, работники такие молодцы, всё быстро, слаженно. Не нужно часами сидеть в очереди. Вежливый персонал, всё объяснят, разложат по полочкам. Молодцы!»

Level 3 Local Expert, 10 фев 2023 – «Выражаю благодарность специалистам клиентской службы за добросовестное отношение. Особая благодарность руководителю Орловой Ирине Демьяновне за грамотное руководство, сплочённый дружный коллектив. Спасибо за ваш позитивный и плодотворный труд!»

Среди негативных отзывов иногда упоминается длительное ожидание на телефонных линиях, однако большинство граждан отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников.

Краткий чек‑лист для обращения

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Определите цель обращения (проверка пенсии, оформление выплаты, справка и т.п.).
3. Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
4. Придите в офис в указанные часы, возьмите с собой необходимые документы.
5. При необходимости уточните реквизиты банковского счёта для перечисления выплат.

Полезные ссылки

• Официальный портал ПФР России
• Личный кабинет граждан ПФР
• Региональная страница СФР Новосибирской области
• Отделение в 2ГИС
• Отзывы на Zoon

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте ПФР. Сотрудники фонда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и обеспечить своевременное получение всех полагающихся выплат.