Учреждения социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения․ В Сафоновском районе Смоленской области эти функции выполняют несколько ключевых подразделений․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, адреса, график работы и другие важные контакты отделов соцзащиты Сафоново․
Описание
Основным государственным органом, отвечающим за предоставление мер социальной поддержки в районе, является Отдел социальной защиты населения Сафоновского района, который входит в структуру Министерства социального развития Смоленской области (ранее — Департамент Смоленской области по социальному развитию)․
Помимо отдела соцзащиты, в городе функционирует Сафоновский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который занимается непосредственным оказанием социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам․
Среди главных направлений работы отделов:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ;
- Меры социальной поддержки ветеранов, инвалидов и многодетных семей;
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
На территории Сафоновского района действует несколько учреждений социальной направленности․ В Сафонове находится 2 основных отдела социальной защиты населения, расположенных по разным адресам․
Отдел социальной защиты населения Сафоновского района
- Адрес: Смоленская область, Сафоновский район, г․ Сафоново, улица Ленина, д․ 3
- Телефон: 8 (48142) —07-68
Сафоновский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
- Адрес: Смоленская область, Сафоновский район, г․ Сафоново, Коммунистическая улица, д․ 5
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на сайте Министерства социального развития Смоленской области․ Информация по Сафоновскому району размещена в разделе территориальных отделов․
Официальный сайт: socrazvitie67․ru (Министерство социального развития Смоленской области)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по вопросам назначения пособий, субсидий и других мер поддержки можно обращаться по следующим номерам:
- Телефон Отдела социальной защиты населения (Сафоново): 8 (48142) —07-68
- Региональная горячая линия социальной защиты Смоленской области: звонки по вопросам социального обслуживания можно также направлять через единые контактные центры регионального министерства․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Министерства социального развития Смоленской области․ Прямые email-адреса структурных подразделений могут меняться, поэтому обращение через портал гарантирует официальную регистрацию запроса․
Личный кабинет
Для удобства граждан большинство услуг социальной защиты теперь можно оформить дистанционно․ Для этого используется:
- Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — для оформления пособий, субсидий и справок онлайн․
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Смоленской области — для получения услуг, специфичных для региона․
Авторизация в личных кабинетах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Отдела социальной защиты населения осуществляется по адресу: г․ Сафоново, ул․ Ленина, д․ 3․
График работы:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: График приема граждан по отдельным вопросам (например, по опеке и попечительству или назначению конкретных выплат) может отличаться․ Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее по телефону 8 (48142) —07-68․
Отделы
В структуру учреждений социального обслуживания Сафоновского района входят:
- Отдел социальной защиты населения (ул․ Ленина, 3) — курирует вопросы выплат, пособий, льгот и субсидий․
- Отдел опеки и попечительства (ул․ Ленина, 3) — решает вопросы защиты прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан․
- Сафоновский КЦСОН (Коммунистическая улица, 5) — центр социального обслуживания, обеспечивающий уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами․
Руководство
Руководство территориальными отделами осуществляется начальниками структурных подразделений, которые подчиняются Министерству социального развития Смоленской области․ Актуальная информация о ФИО руководителей Отдела социальной защиты населения Сафоновского района регулярно обновляется на официальном сайте министерства и на информационных стендах в здании по ул․ Ленина, д․ 3․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Сафоновской соцзащиты носят различный характер․ Многие пользователи отмечают улучшение качества обслуживания благодаря возможности подавать документы через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях․ В то же время, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону и загруженность специалистов в периоды массовых обращений (например, при оформлении новых видов детских пособий)․ В целом, работа КЦСОН получает положительную оценку от родственников подопечных за качественный уход и внимание к пожилым людям․