В этом материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Пенсионным фондом Краснодара, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронный адрес, а также информацию о личном кабинете, личном приёме, графике работы, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrfkr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑01‑02
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -12‑00‑01
- Электронный адрес: pfrkrasnodar@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://pfrfkr.ru/lk
Адрес офиса
350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 31, офис 4
(вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф»)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (861) -12‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт и СНИЛС.
Отделы Пенсионного фонда Краснодара
- Отдел расчёта пенсий – обработка заявлений, расчёт размеров пенсий.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -12‑00‑02 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -12‑00‑03 | petrova@pfrf.ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (861) -12‑00‑04 | smirnov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе фонда можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Otzovik.com – отзывы о ПФР Краснодар
- Google Maps – отзывы и оценки
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://pfrfkr.ru/feedback
Большинство граждан отмечают быструю работу горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников. Некоторые жалобы касаются длительности ожидания в личном приёме – в таком случае рекомендуется записываться онлайн.
Краткое резюме
Электронный адрес Пенсионного фонда Краснодара – pfrkrasnodar@pfrf.ru. Через него можно отправлять запросы, копии документов и получать ответы от специалистов. Для ускорения обработки рекомендуется указывать в письме номер СНИЛС и краткое описание вопроса.
Все остальные контакты (телефоны, сайт, личный кабинет, график приёма) перечислены выше. При необходимости обращения в фонд выбирайте наиболее удобный канал коммуникации.