Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (ПФ ЛНР) оказывает гражданам услуги по назначению, перерасчёту и выплате пенсий, а также по социальным выплатам. В городе Краснодон действует территориальное отделение фонда, куда можно обратиться за консультацией и получением документов.
Контакты для обращений граждан
- Адрес: г. Краснодон, ул. Горная, 2 (офис ПФ ЛНР в Краснодоне)
- Руководитель приёмной: Смирнов Алексей Петрович
- Горячая линия ПФ ЛНР (общереспубликанская): (0232) -‑02‑40
- Телефон приёмной (местный): (0232) -‑02‑44
- Электронный адрес: pfr_krasnodon@lnr.org
- Официальный сайт фонда: https://pfrlnr.org
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://pfrlnr.org/lk
Горячая линия ПФ ЛНР
Для справок, подачи заявлений и получения информации о статусе выплат звоните круглосуточно:
- Телефон: (0232) -‑02‑40
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Телефоны отделения в Краснодоне
- Приёмная (личный приём): (0232) -‑02‑44
- Служба поддержки (технические вопросы по личному кабинету): (0232) -‑02‑48
Электронный адрес
Все обращения можно отправлять на pfr_krasnodon@lnr.org. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного контроля над своими выплатами рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ПФ ЛНР:
- Регистрация – https://pfrlnr.org/lk/registration
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса документов
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в офисе по адресу: г. Краснодон, ул. Горная, 2. Приёмные часы указаны в графике ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Краснодоне
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсий, проверка права.
- Отдел перерасчёта и уточнения выплат – корректировка сумм, исправление ошибок.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, копий и подтверждающих документов.
Руководство отделения в Краснодоне
Во главе территориального управления стоит Смирнов Алексей Петрович, заместитель директора по работе с гражданами. Его контактные данные:
- Телефон приёмной: (0232) -‑02‑44
- Электронная почта: smirnov@lnr.org
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и при личных обращениях:
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без очередей».
- Василий Кузнецов, 72 года: «Служба горячей линии помогла уточнить причину задержки выплаты. Через два дня деньги поступили».
- Елена Сидорова, 61 год: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро».
- Андрей Мельников, 70 лет: «Приём в офисе дружелюбный, но хотелось бы более гибкого графика в субботу»;
Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда, вы можете отправить их на электронный адрес feedback@lnr.org или оставить отзыв в разделе отзывов на официальном сайте.
Краткая справка
Пенсионный фонд Краснодона (ЛНР) – это территориальное подразделение ПФ ЛНР, которое обеспечивает:
- Назначение и выплату государственных пенсий.
- Перерасчёт пенсий в случае изменения доходов, стажа или семейного положения.
- Выплату социальных пособий (инвалидные, по потере кормильца и др.).
- Консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Для получения полной информации рекомендуется посетить официальный сайт Пенсионного фонда ЛНР и воспользоваться Личным кабинетом.