Сайт ПФР России: https://pfrf.gov.ru

Для жителей Чувашской Республики существует региональная страница, где можно найти новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы:

• ПФР Чебоксары (региональная страница)
• Личный кабинет ПФР – подача заявлений, проверка статуса, расчёт пенсии онлайн.

8 (800) -00‑00‑01

Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке выбирайте пункт «Пособия и выплаты».

⚠️ В часы пик линии могут быть заняты – рекомендуется звонить в утренние часы (08:00‑10:00).

• Приёмная (личный приём): 7 (8352) -8‑31‑50
• Контакт‑центр для страхователей: 7 (8352) -0‑36‑60
• Специальный номер для вопросов по страховым выплатам: 8 (8352) -8‑01‑23

Все номера работают в будние дни с 08:00 до 17:00 без перерыва на обед;

Общий электронный ящик ПФР Чебоксары: pfr_chuvashia@pfrf.gov.ru

Для вопросов, связанных с социальными пособиями, укажите в теме письма «Пособия – ваш вопрос». Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.

Перейдите на https://lk.pfrf.ru и выполните вход по СНИЛС и паролю.

• Проверка начислений и выплат;
• Подача заявлений онлайн (пенсия, пособие по инвалидности, материнский капитал и др.);
• Получение выписок и справок;
• Запись на приём к специалисту.

Адреса приёмных отделений в Чебоксарах:

1. Отделение по Чувашской Республике
   428018, г. Чебоксары, ул. К; Иванова, д. 87
   Телефон: 7 (8352) -8‑31‑50
2. Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ
   ул. Калинина, 109/1 (корп. 1)
   Телефон: 7 (8352) -0‑36‑60

График работы приёмных (оба отделения):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва).
• Суббота, Воскресенье – выходные.

Записаться на приём можно по телефону 7 (8352) -8‑31‑50 или через Личный кабинет.

• Клиентская служба (отдел) – первичная консультация, приём заявлений.
• Отдел расчёта пенсий – уточнение размеров будущей пенсии, перерасчёт.
• Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, по потере кормильца, материнский капитал.
• Отдел страхования – вопросы по страховым взносам, подтверждению стажа.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.

На момент написания статьи руководителем регионального отделения ПФР в Чебоксарах является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами). Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в приёмной.

Среди отзывов в интернете (2ГИС, Яндекс Карты, соцсети) отмечаются следующие тенденции:

• Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление».
• Отрицательные: «Длинные очереди в часы пик, иногда линии горячей линии заняты».
• Новые улучшения: «С начала 2024 года увеличили количество телефонов горячей линии, стали отвечать быстрее».

Рекомендуем заранее записываться на приём и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания.

Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль.

• От отделения на ул. К. Иванова, д. 87: автобусные маршруты 10, 15, 22.
• От отделения на ул. Калинина, 109/1: маршрутки № 5, № 12, а также метро «Калининская» (выход «Калинина»).

Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (по возможности – только в часы приёма).

• Официальный сайт ПФР России
• Личный кабинет ПФР
• Региональная страница ПФР Чебоксары
• Электронная почта ПФР Чебоксары