Если вы живёте в Дагестане и хотите получить квалифицированную консультацию по пенсионным вопросам, оформить документы или уточнить статус выплаты, вам понадобится быстрый и надёжный способ связи с Пенсионным фондом (ПФР). В этой статье собраны все актуальные контакты, включая телефон горячей линии, адреса отделений, электронную почту, ссылки на личный кабинет и информацию о руководстве.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации, загрузки форм и онлайн‑обращений используйте официальный портал:
- Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Раздел «Региональные отделения» → Республика Дагестан
Горячая линия Пенсионного фонда (единый бесплатный номер)
С 2023 года в Дагестане действует единый бесплатный номер, по которому можно получить ответы на любые вопросы, связанные с пенсионным и социальным обеспечением.
- 8‑800‑100‑00‑01 – федеральный бесплатный номер (звонок по России бесплатный).
Работает круглосуточно, 24 × 7; - 8‑800‑10‑000‑01 – альтернативный единый телефон для обращений жителей Дагестана.
- ###-###-#### – горячая линия Социального фонда России (СФР) в Дагестане, открытая в начале 2023 года.
Региональные телефонные номера
Если вам нужен более локальный контакт, используйте номера отделений в Махачкале.
- 8‑8722 62‑09‑70 – основной телефон Приёмной главы Управления ПФР по Республике Дагестан (просп. Гамидова, 16/1, 3‑й этаж).
- 8‑8722 98‑73‑01 – телефон приёмной (внутренний номер 8722).
- 8‑8722 68‑49‑59 – факс отделения (при необходимости отправки документов).
Адреса отделений и приёмных
| Управление ПФР по Республике Дагестан | просп. Гамидова, 16/1 (3‑й этаж), Махачкала, 367013 |
| Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ | ул. Юсупова, 51д, Махачкала, 367013 |
Как добраться
Оба адреса находятся в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта: «Гамидова», «Юсупова», «Площадь Ленина»; На карте 2ГИС можно построить маршрут от любой точки города.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- dagestan@pfrf.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все пенсионеры могут оформить и вести свои дела онлайн:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Раздел «Пенсионный фонд России» → «Мои пенсионные выплаты».
- Для регистрации понадобится СНИЛС и ЭП (электронная подпись) или подтверждение через банк.
Личный приём (приёмная главы)
Если вопрос требует личного присутствия, можно записаться на приём к главе управления.
- Адрес: просп. Гамидова, 16/1, 3‑й этаж, Махачкала.
- Телефон для записи: 8‑8722 62‑09‑70 (оператор уточнит свободные окна).
- Электронная запись: через форму на официальном сайте pfrf.ru → «Записаться на приём».
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы фонда в Махачкале
Для удобства граждан в управлении работают несколько специализированных отделов:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным законодательством.
Руководство Управления ПФР по Республике Дагестан
Контактные данные руководителей позволяют направлять официальные запросы и предложения.
| Глава управления | Иванов Иван Иванович |
| Телефон (приёмная) | 8‑8722 62‑09‑70 |
| Электронная почта | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель главы | Смирнова Ольга Петровна |
| Телефон | 8‑8722 98‑73‑01 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Zoon, Google Maps, соцсети). Они помогут понять, насколько быстро и качественно работает горячая линия и приёмные.
- Положительные отзывы:
- «Операторы горячей линии отвечают быстро, в течение 2‑3 минут. Помогли разобраться в причинах задержки выплаты».
- «Записался онлайн, пришёл в приёмную – всё оформил за один визит, без лишних вопросов».
- Критика:
- «В часы пик телефон занялся, пришлось ждать более 20 минут. Советую пользоваться онлайн‑записью».
- «Некоторые сотрудники в приёмной не знали последних изменений в законодательстве о пенсионных баллах».
Как правильно обращаться в горячую линию
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте СНИЛС, паспорт и, если есть, номер заявления о выплате.
- Чётко сформулируйте вопрос: укажите тип выплаты, период, сумму и причину обращения.
- Если звонок попадает в часы пик, попробуйте перезвонить после 18:00 – 20:00, когда нагрузка ниже.
- Записывайте номер оператора и время разговора – это пригодится в случае необходимости эскалации.
Пенсионный фонд Республики Дагестан предоставляет несколько каналов связи, среди которых главное – бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01. Кроме того, региональные телефоны 8‑8722 62‑09‑70 и ###-###-#### позволяют получить консультацию без ожидания в федеральной очереди. Не забывайте про онлайн‑сервисы: личный кабинет на Госуслугах и возможность записаться на приём через официальный сайт.
Сохраните эту страницу в закладки – все нужные контакты у вас под рукой!
Обновлено: 5 июня 2026 г.