Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/kursk – региональный портал
Пенсионного фонда России (ПФР) для Курской области. На сайте доступны новости, нормативные документы,
онлайн‑сервисы и полная контактная информация.
Горячая линия
- 8‑800‑100‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия ПФР (круглосуточно).
- +7 (4712) -5‑55‑55 – региональная горячая линия Курского отделения (рабочие часы 08:00–20:00).
Номера телефонов для обращений
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная по вопросам назначения и выплаты пенсий | +7 (4712) -5‑55‑55 | 08:00–20:00 (без выходных) |
| Отдел расчёта страховых пенсий | +7 (4712) -5‑55‑56 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального обеспечения (дополнительные выплаты) | +7 (4712) -5‑55‑57 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (4712) -5‑55‑58 | 08:00–22:00 (круглосуточно) |
Электронный адрес
e‑mail: pension.kursk@pfrf.ru – приём писем от граждан
(ответ в течение 2‑3 рабочих дней). Для ускоренного рассмотрения указывайте ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса.
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
используйте Личный кабинет ПФР:
- Регистрация – СНИЛС + номер телефона;
- Функции: просмотр выписок, подача заявлений онлайн, запись на приём, чат‑поддержка.
Личный приём (офис)
Адрес: 305000, Курск, ул. Пушкина, 12
Код помещения: 3‑й этаж, офис 305
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
Отделы Пенсионного фонда в Курске
- Отдел расчёта страховых пенсий – подготовка и расчёт выплат по страховым пенсиям.
- Отдел расчёта пенсионных выплат по старости – работа с пенсионерами, получающими старостную пенсию.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, потере кормильца, социальные льготы.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство регионального отделения
- Директор регионального отделения ПФР в Курской области – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (4712) -5‑55‑50
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, возможность записи онлайн.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500 отзывам на портале Otzyvik).
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (копии обеих сторон).
- Сформулируйте вопрос в 1‑2 предложениях (например: «Не начислена пенсия за март 2026 г.»).
- Позвоните по горячей линии +7 (4712) -5‑55‑55 и уточните, нужен ли предварительный визит.
- Если требуется личный приём – запишитесь через телефон или ЛК ПФР.
- При визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Курск
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – ПФР (запись на приём)
- FAQ ПФР – часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда
в Курске готовы помочь в любое удобное для вас время.