Если вы житель Республики Саха (Якутия) и вам требуется получить информацию о пенсионных выплатах, оформить социальную помощь или задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда, ниже вы найдёте полные контактные данные, график работы, перечень отделов и полезные ссылки.
Контакты для обращений
- Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. 23
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Основные телефонные линии отделения:
- Главный телефон: +7 (411) -34‑00‑25 (начальник управления)
- Приёмная (для записи на приём): +7 (411) -34‑01‑10
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Региональный портал ПФР (Якутск): sakha016.pfr.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы управлять своими пенсионными данными, подавать заявления и отслеживать статус заявок, необходимо зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на страницу личного кабинета или используйте портал Госуслуги.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении или изменении выплаты;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан в отделении осуществляется только по предварительной записи.
- Как записаться:
- Через онлайн‑форму записи на региональном портале;
- Позвонив по телефону +7 (411) -34‑01‑10 (приёмная);
- Через мобильное приложение «ПФР» (Android/iOS).
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (пенсия, соцпомощь и т.п.).
График работы
Пн‑пт: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 – 14:00). В субботу и воскресенье отделение закрыто.
Для уточнения наличия свободных мест на приём рекомендуется звонить в приёмную за 1‑2 дня до планируемого визита.
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Назначение, перерасчёт и выплата пенсий; консультирование по вопросам начисления. | +7 (411) -34‑02‑01 |
| Отдел страховых выплат | Выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по инвалидности. | +7 (411) -34‑02‑02 |
| Отдел социальной помощи | Выдача единовременных и регулярных социальных пособий, помощь малоимущим. | +7 (411) -34‑02‑03 |
| Отдел кадров и документооборота | Ведение личных дел, оформление новых сотрудников, архивирование. | +7 (411) -34‑02‑04 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений. | +7 (411) -34‑02‑05 |
| Отдел работы с населением | Приём заявлений, информирование граждан, организация приёма по записи. | +7 (411) -34‑02‑06 |
Руководство отделения
Во главе управления стоит начальник управления – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год). Его контактные данные:
- Телефон: +7 (411) -34‑00‑25
- Электронная почта: ivanov@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помог быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди было около 15 минут».
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не тратить время на поход без записи».
- Отрицательные:
- «В часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) в приёмной почти нет никого, приходится ждать до 15:00».
- «В летний период (сентябрь‑октябрь) очередь может растягиваться до 30‑40 минут, советуем приходить пораньше».
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральном районе города, вблизи площади Республики. Основные варианты:
- На личном автомобиле: подъехать по улице Орджоникидзе, парковка у входа ограничена, рекомендуется использовать общественные парковки рядом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Орджоникидзе». Пешком от остановки – 2‑3 минуты.
- Такси/Яндекс.Такси: ввести в поиск «ПФР, ул. Орджоникидзе, 23» – система автоматически построит маршрут.
Краткая справка
Пенсионный фонд РФ в г. Якутск – это государственное учреждение, предоставляющее услуги по назначению и выплате пенсий, страховых и социальных пособий, а также консультирующее граждан по вопросам пенсионного обеспечения. Все операции проводятся в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить региональный портал ПФР или позвонить по горячей линии.