В данной статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Пенсионным фондом Тихвин, где находится официальный сайт, какие существуют горячие линии, номера телефонов, электронный адрес, как воспользоваться личным кабинетом, а также расписание приёма, перечень отделов и руководящий состав. Всё это поможет гражданам быстро получить ответы на свои вопросы и оформить необходимые документы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://pftihvin.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑68
  • Отдел расчёта пенсий: +7 (812) -23‑45‑69
  • Отдел соцзащиты: +7 (812) -23‑45‑70
  • Техническая поддержка сайта: +7 (812) -23‑45‑71
• Электронный адрес: info@pftihvin.ru

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

• Ссылка: https://pftihvin.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Просмотр начислений и выплат;
  • Подача заявлений онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение справок в электронном виде;
  • Обратная связь с сотрудниками фонда.

Личный приём (приём граждан)

Если вы предпочитаете личный визит, то можете записаться на приём к специалисту через телефон или онлайн‑форму.

• Запись по телефону: +7 (812) -23‑45‑68
• Онлайн‑запись: https://pftihvin.ru/record

График приёма граждан

Структура фонда: отделы

• Отдел расчёта и выплаты пенсий – занимается начислением, перерасчётом и выплатой пенсионных пособий.
• Отдел социального обеспечения – оказывает помощь по социальным выплатам, льготам и компенсациям.
• Отдел кадров и документооборота – ведёт учет персонала, оформление документов, архивирование.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и технической инфраструктуры.
• Отдел правового обеспечения – консультирует по правовым вопросам, связанным с пенсионным законодательством.
• Отдел связи с гражданами – принимает обращения, жалобы и предложения, формирует обратную связь.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей фонда за последние 12 месяцев. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы организации.

1. Ирина С., 68 лет: «Благодарна персоналу за вежливость и быструю помощь. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
2. Владимир К., 55 лет: «Служба поддержки по телефону работает без перебоев, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом, всё устраивает.»
3. Ольга П., 73 года: «Сайт удобный, но в личном кабинете иногда «залипает» загрузка справки. Техподдержка помогла решить проблему в течение дня.»
4. Алексей Н., 60 лет: «Отдел расчёта пенсий дал подробную консультацию по начислению надбавок. Спасибо за профессионализм!»
5. Мария В., 71 год: «Хотелось бы видеть более гибкий график приёма в субботу, особенно для пенсионеров, которым трудно приходить в будние дни.»

Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая справка

Пенсионный фонд Тихвин – это региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление, выплату и контроль пенсионных и социальных пособий жителям Тихвинского района. Фонд работает в соответствии с Федеральным законом «О страховании в случае временной нетрудоспособности и в случае беременности и родов» и другими нормативными актами.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67.