Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому муниципальному округу (сокращенно, УСЗСОН по городу и району) является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. Учредителем организации выступает Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре учреждения, контактных данных, графике приема граждан и отделах социальной защиты Усть-Илимска.

Описание учреждения

ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району» (ОГРН 1233800023203, зарегистрировано 22 ноября 2023 года) осуществляет свою деятельность для предоставления мер социальной поддержки, выплат пособий, предоставления субсидий и организации социального обслуживания граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: Иркутская область, г. Усть-Илимск, пр. Дружбы Народов, 46.

Номера телефонов:

• Тел./факс директора: 8 (39535) —65-88
• Заместитель директора (Яковленко И.В.): 8 (39535) —60-59
• Заместитель директора (Пархоменко Е.С.): 8 (39535) —64-88

Электронный адрес: В связи с защитой от спам-ботов точный e-mail на официальных ресурсах скрывается, однако запросы можно направлять через электронные приемные официальных сайтов или регионального портала.

Официальный сайт и горячая линия

• Официальный сайт учреждения: uszsonui.ru
• Единый региональный информационный портал: infolite38.ru

Горячая линия: Прямая всероссийская горячая линия социальной защиты — ###-###-#### (звонок бесплатный). Для местных консультаций можно использовать телефоны руководства и отделов учреждения.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной поддержки в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на Едином региональном информационном портале infolite38.ru, а также через портал «Госуслуги». Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и контролировать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.

Руководство

• Директор учреждения: Горобец Тамара Михайловна (каб. 23)
• Заместители директора:
  • Яковленко Инга Владимировна (каб. 29)
  • Пархоменко Елена Сергеевна (каб. 36)

Личный прием и график приема

Прием граждан по личным вопросам осуществляется руководством учреждения в строго отведенное время:

• Директор (Горобец Т.М.): понедельник, вторник с 14:00 до 16:00.
• Заместители директора (Яковленко И.В., Пархоменко Е.С.): вторник с 09:00 до 13:00, четверг с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура Управления соцзащиты включает в себя несколько профильных отделов, которые находятся по адресам Усть-Илимска:

1. Отдел по проспекту Дружбы Народов, 46 (главное здание Управления).
2. Отдел по проспекту Дружбы Народов, 56.
3. Отдел по проспекту Мира, 33.
4. Отдел по улице Светлова, 1.

Каждый из отделов специализируется на конкретных видах социальных выплат и обслуживания (пенсии, детские пособия, субсидии на ЖКХ, социальное обслуживание на дому).

Отзывы

Среди отзывов граждан о работе учреждения встречаются как положительные оценки оперативности назначения выплат, так и жалобы на организационные моменты. Например, в сети зафиксированы обращения граждан, связанные с работой транспорта и правилами использования социальных карт.

Пример отзыва (Ирина, октябрь 2025): «Почему водитель на время поездки отбирает социальную карту? Карта принадлежит мне и срок действия не истёк. Что за самоуправство?»

Данный вопрос, хотя и касается работы транспортных служб, часто задается специалистам соцзащиты, так как именно они выдают социальные карты населению.

Социальные сети

Учреждение активно ведет информационную работу в социальных сетях, где публикуются актуальные новости и изменения в законодательстве:

• ВКонтакте: vk.com/public217438401
• Одноклассники: ok.ru/profile/570167524188
• Instagram*: @socui_38 (Деятельность компании Meta, которой принадлежат соцсети Facebook и Instagram, запрещена в России как экстремистская)

Для получения более детальной информации по конкретным вопросам (перечень документов для оформления пособий, статус рассмотрения заявления) рекомендуется обращаться напрямую в профильные отделы по указанным номерам телефонов или через Личный кабинет регионального портала.