Если вам нужно получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты или задать любой иной вопрос, связанный с работой Пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Харькове, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и полезные ссылки.
Контакты для обращений
- Главное управление Пенсионного фонда Украины в Харьковской области
Адрес: пл. Свободы, 5, г. Харьков (подъезд 3, этаж 2)
Телефон (горячая линия): 0 800 503 753
Телефоны приёмных: 38 (057) -25‑35‑35, 38 (057) -06‑25‑16, 38 (057) -81‑61‑20
Электронная почта: info@pfr.gov.ua (общий адрес ПФУ Украины) - Отдел обслуживания граждан № 11 (Киевский район)
Телефон: 38 (057) -17‑89‑36
Факс: 38 (057) -19‑89‑36 - Пенсионный фонд Червонозаводского района
Адрес: г. Харьков, ул. Гольдберговская, 15
Телефоны: 38 (057) -32‑12‑98, 38 (057) -32‑22‑97 - Пенсионный фонд Московского района
Адрес: г. Харьков, ул. Валентиновская, 22 Б
Телефоны: 38 (057) -17‑89‑36, 38 (057) -78‑61‑46, 38 (0572) -5‑05‑41 - Управление ПФУ в Салтовском районе
Адрес: г. Харьков, ул. Валентиновская, 22 Б
Телефон: 38 (057) -17‑89‑36
E‑mail: moskovkh.pfu.gov.ua
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс ПФУ:
- https://www.pfu.gov.ua/ – главный портал Пенсионного фонда Украины.
- Раздел «Пенсионный фонд Харькова» – https://www.pfu.gov.ua/region/kharkiv.
Горячая линия
Для срочных вопросов, касающихся выплат, статуса заявок и справок, звоните:
- 0 800 503 753 – бесплатный номер по всей Украине (круглосуточно).
- Региональные линии (рабочие часы): 38 (057) -25‑35‑35, 38 (057) -06‑25‑16, 38 (057) -81‑61‑20.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@pfr.gov.ua – общий адрес ПФУ.
- Для конкретных управлений – адреса, указанные на их страницах сайта (например, moskovkh.pfu.gov.ua).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все граждане могут оформить и отслеживать свои пенсионные вопросы онлайн:
- Перейдите на Личный кабинет ПФУ.
- Войдите через Единый портал государственных услуг (используйте ваш ЕГРН и пароль).
- В кабинете доступны:
- Проверка статуса заявок;
- Запрос выписки о начислениях;
- Подача заявлений о назначении пенсии, соц. выплат;
- Изменение контактных данных.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо знать график приёма:
| Отдел/Управление | График приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Главное управление ПФУ в Харькове | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | пл. Свободы, 5, под. 3, эт. 2 |
| Отдел обслуживания граждан № 11 (Киевский район) | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | ул. Киевская, 12 |
| Пенсионный фонд Червонозаводского района | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | ул. Гольдберговская, 15 |
| Пенсионный фонд Московского района | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ул. Валентиновская, 22 Б |
Отделы Пенсионного фонда Харькова
- Отдел обслуживания граждан
- Отдел расчётов и начислений
- Отдел социального страхования
- Отдел кадров и документации
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления ПФУ в Харьковской области является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Главного управления ПФУ в Харьковской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 38 (057) -25‑35‑35
- E‑mail: director.kh@pfr.gov.ua
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты отзывов):
- Положительные: Быстрая реакция горячей линии, возможность оформить заявление онлайн без посещения офиса, вежливый персонал в отделе № 11.
- Негативные: Длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит для уточнения документов, недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться через телефонный центр 0 800 503 753 или через личный кабинет, а также проверять статус заявки онлайн, чтобы избежать лишних походов.
Краткая сводка «Что нужно знать»
- Главный телефон (горячая линия): 0 800 503 753
- Адрес главного управления: пл. Свободы, 5, г. Харьков
- Рабочие часы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Электронный портал: Личный кабинет ПФУ
- Э‑mail для запросов: info@pfr.gov.ua
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по любому из указанных выше номеров или оформите запрос через личный кабинет – это самый быстрый способ получить официальный ответ.
Дата актуализации информации: