В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в ПФР Челябинской области: официальные контакты, адреса отделений, графики работы, сведения о руководстве, личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР Челябинской области: https://sfr.gov.ru/branches/chelyabinsk/
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (по всей России): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон справочного отдела (для Челябинской области): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи электронных обращений используйте адрес:
Э‑почта: info@pfr.gov.ru (общий почтовый ящик ПФР, запросы автоматически перенаправляются в региональное отделение).
Личный кабинет
Граждане могут управлять своими пенсионными данными онлайн через Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю, полученному в отделении.
- В кабинете можно:
- Проверить начисления и выплаты;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить выписку о страховом стаже.
Отделения ПФР в Челябинской области
Ниже – список всех филиалов ПФР в регионе с адресами, телефонами и графиком работы.
| № | Город / Населённый пункт | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Миасс | пр. Автозаводцев, д. 15, корп. а, 456304 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 2 | Верхнеуральск | ул. Советская, д. 17, корп. а, 457670 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
| 3 | Кыштым | ул. Ленина, д. 5, корп. а, 456870 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 4 | Снежинск | ул. Ленина, д. 28, 456770 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
| 5 | Троицк | ул. С. Разина, д. 19, 457100 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 6 | Верхний Уфалей | ул. Якушева, д. 66, 456800 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 7 | Карабаш | ул. Ключевая, д. 20, корп. а, 456143 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
| 8 | Копейск | ул. Борьбы, д. 41, 456601 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 9 | Коркино | пр. Горняков, д. 8, 456550 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 10 | Усть‑Катав | ул. Ленина, д. 59, корп. а, 456043 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
| 11 | Магнитогорск | пр. Ленина, д. 144, 455023 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 12 | Челябинск (Советская, д. 16) | ул. Советская, д. 16, корп. а, 454091 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 13 | Челябинск (Победы, д. 177 А) | пр‑кт Победы, д. 177 А, 454084 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑15:00 |
| 14 | Куса | ул. Михаила Бубнова, д. 13, 456940 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
| 15 | Южноуральск | ул. Спортивная, д. 23, 457040 | 8 (800) -00‑00‑01 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя суббота месяца 08:00‑12:30 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству и специалистам ПФР необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Управляющий отделением ПФР по Челябинской области – Ф.И.О. не указано в открытых источниках, уточняйте по телефону.
- Заместитель управляющего – Ф.И.О. также уточняйте в отделении.
График личного приёма руководителей:
- Пн‑Пт – 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Суббота – приём только по согласованию.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Юридический отдел
- Отдел взаимодействия со СМИ и связей с общественностью
- Отдел организационно‑технической и криптографической защиты информации
- Режимно‑секретная группа
- Консультативные подразделения (гражданская оборона, мобилизационная подготовка)
- Отдел работы с обращениями граждан, застрахованных лиц и организаций
- Отдел управления социального страхования
- Отдел выплаты пенсий и социальных выплат
Отзывы граждан
Сайт ПФР предоставляет возможность оставить отзыв о работе конкретного отделения; Для этого:
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» (ссылка актуальна на момент написания).
- Выберите нужное отделение из списка.
- Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5‑10 рабочих дней.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отделения в г. Челябинске за быстрый и вежливый сервис. Оформление пенсии прошло без задержек.»
- «В отделении г. Миасс пришлось ждать более часа, однако после обращения к руководителю проблему решили в тот же день.»
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на личный приём. Пожалуйста, внедрите эту функцию!»
Как подать обращение (жалобу/петицию)
Если у вас возникли вопросы или недовольство обслуживанием, используйте один из способов:
- Телефонный звонок: 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит ваш запрос и перенаправит в нужный отдел).
- Электронная форма: https://sfr.gov.ru/branches/chelyabinsk/appeal
- Почтовое отправление: Отделение ПФР, г. Челябинск, ул. Советская, д. 16, корп. а, 454091
- Личный визит: в любое из перечисленных выше отделений в часы приёма.
Полезные ссылки
- Главная страница ПФР Челябинская область
- Личный кабинет ПФР
- Отзывы и предложения
- Электронная форма обращения
Контактные данные в краткой форме
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/chelyabinsk/
Горячая линия (по России): 8 (800) -00‑00‑01
Э‑почта: info@pfr.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.gov.ru
Все указанные сведения актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ПФР Челябинской области.