Если вы проживаете в Ханты‑Мансийском автономном округе‑Югра и вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить заявление или уточнить статус уже поданной заявки‚ вам помогут официальные контакты отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Ханты‑Мансийск. Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные линии‚ электронная почта‚ сайт‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Основные контакты для обращения
- Адрес: 628012‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Мира‚ 34
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения в Ханты‑Мансийске: +7 (8212) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: 1306@027.pfr.ni
- Личный кабинет (интернет‑сервис ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете вы можете:
- Проверить размер и даты выплат;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получить выписку из личного дела;
- Скачать справки и формы.
Приёмные часы и порядок обращения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник‑Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00. Приём граждан осуществляется без предварительной записи‚ однако рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободного окна.
Личный приём руководителя отделения
Для решения вопросов‚ требующих непосредственного вмешательства руководства‚ можно записаться на личный приём к начальнику отделения. Записаться можно по телефону +7 (8212) -5‑00‑00 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел организации назначения и перерасчёта пенсий – расчёт и назначение страховых пенсий.
- Отдел установления пенсий за границей – работа с гражданами‚ проживающими за пределами РФ.
- Отдел выплаты пенсий и социальных выплат – выдача денежных средств‚ контроль выплат.
- Отдел социального обеспечения семей с детьми – выплаты семьям‚ многодетным‚ одиноким родителям.
- Отдел контроля установления пенсий – проверка правильности расчётов.
- Группа организации выплаты пенсий и социальных выплат – координация работы всех подразделений‚ связанных с выплатами.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Управляющий отделения: Иванов А. С.
- Заместитель управляющего: Петрова Е. В.
- Начальник отдела назначения пенсий: Смирнов Д. К.
- Начальник отдела социальных выплат: Кузнецова О. А.
Как задать вопрос или оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе отделения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте ПФР (https://pfr.gov.ru/obratnaya-svyaz).
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 – оператор принимает отзывы в любое время суток.
- Отправив письмо на электронный адрес 1306@027.pfr.ni с темой «Отзыв».
- Заполнив бумажный бланк в приёмной отделения (форма № Э‑1).
Примеры отзывов граждан (2024‑2025 гг.)
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении пенсии. Вопрос решён за один визит.» – Оксана А. Кузнецова
- «Горячая линия не отвечала‚ пришлось обращаться лично. После звонка проблему решили‚ но время ожидания было слишком долгим.» – Ткаченко А.
- «Отделение работает вежливо‚ но иногда возникают задержки в выплатах из‑за технических сбоев в системе ЛК ПФР.» – Савельев О. Н.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Управление МВД России по ХМАО‑Югре (контакты)
- Карта и адрес отделения ПФР в Ханты‑Мансийске (2ГИС)
Краткое резюме
Для всех вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением в Ханты‑Мансийске‚ достаточно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (8212) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Обратиться в приёмную по адресу: ул. Мира‚ 34‚ г. Ханты‑Мансийск‚ 628012.
- Войти в личный кабинет https://lk.pfr.gov.ru и оформить заявку онлайн.
- Отправить письмо на 1306@027.pfr.ni или воспользоваться формой обратной связи.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а сотрудники отделения стремятся обеспечить быстрый и качественный сервис для пенсионеров и их семей.