Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с Пенсионным фондом России в ХМАО‑Югре, где находятся отделения, какие телефоны и часы работы у них есть, а также как пользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – главный портал ПФР, где размещены новости, нормативные документы и ссылки на личный кабинет граждан.
Горячая линия ПФР ХМАО‑Югра
Бесплатный номер единого контакт‑центра, работающий круглосуточно:
- 8‑800‑100‑00‑01 – общая горячая линия ПФР по России, в т.ч. для жителей ХМАО‑Югры.
Телефоны клиентских служб в ХМАО‑Югра
- 8 (3467) -93‑186 – клиентская служба в г. Ханты‑Мансийск (отделения по Свердлова, 2 и Доронина, 3).
- 8 (3467) -93‑100 – телефон единого контакт‑центра регионального уровня.
- 8‑346‑78‑2‑13‑11 – клиентская служба в пгт Октябрьское, ул. Ленина, 22.
Адреса отделений ПФР в ХМАО‑Югра
- Отделение по Свердлова, 2
г. Ханты‑Мансийск, ул. Свердлова, 2, 628007
Тел.: 8 (3467) -93‑186 - Отделение по Доронина, 3
г. Ханты‑Мансийск, ул. Доронина, 3, 628007
Тел.: 8 (3467) -93‑186 - Клиентская служба в Октябрьском районе
пгт Октябрьское, ул. Ленина, 22, 628018
Тел.: 8‑346‑78‑2‑13‑11 - Отделение в г. Нефтеюганске
г. Нефтеюганск, ул. Ленина, 15 (примерный адрес, уточняйте по телефону)
Тел.: 8 (3467) -93‑186
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес ПФР:
- info@pfrf.ru – приём электронных писем от граждан.
Точный адрес конкретного отделения можно уточнить по телефону.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги ПФР доступны через личный кабинет на портале «Госуслуги» и на официальном сайте ПФР:
- Личный кабинет ПФР – проверка пенсионных прав, подача заявлений, получение выписок.
- Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации на Госуслугах.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону клиентской службы (см. пункт 3);
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР.
График работы отделений
| Отделение | Пн | Вт‑Пт | Сб | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Свердлова, 2 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | — | Без перерыва на обед |
| Доронина, 3 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | — | Последняя суббота месяца – приём по предварительной записи |
| Октябрьское, ул. Ленина, 22 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | — | Работает по графику центрального отделения |
Структура отделений (департаменты)
- Отделение по страховым делам – оформление страховых выплат, проверка страхового стажа.
- Отделение по пенсионным делам – расчёт будущей пенсии, оформление заявлений о назначении пенсии.
- Отделение по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отделение по работе с юридическими лицами – вопросы работодателей, расчёт страховых взносов.
Руководство ПФР в ХМАО‑Югра
На 2026 год в региональном управлении ПФР работают следующие руководители (данные актуальны на момент публикации):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (3467) -93‑186 |
| Заместитель главы по страховым делам | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (3467) -93‑186 доб. 101 |
| Заместитель главы по пенсионным делам | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3467) -93‑186 доб. 102 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений ПФР в ХМАО‑Югра собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительное ожидание.
- Google Maps – около 80 отзывов, средний балл 4,0. Часто упоминается удобство онлайн‑записи и доступность личного кабинета.
- Официальный сайт ПФР – раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный отзыв или предложение.
Если у вас есть замечания или предложения, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на сайте ПФР или написать на info@pfrf.ru.
Кратко о том, как связаться с ПФР в ХМАО‑Югра
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01
- Клиентская служба в Ханты‑Мансийске: 8 (3467) -93‑186
- Отделения: Свердлова 2, Доронина 3, Октябрьское ул. Ленина 22
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- Э‑почта: info@pfrf.ru
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется уточнять её по телефону горячей линии или на официальном сайте ПФР.