Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы
или задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России (ПФР) в
Октябрьском районе Ижевска, ниже собраны все актуальные контакты, часы работы,
ссылка на личный кабинет и отзывы граждан.
Полный адрес и схема проезда
Адрес: 426011, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, д. 32‑а (1‑5 этажи).
Код ОКТМО: 426011.
Как добраться: офис находится в центре Индустриального (Октябрьского) района,
рядом с остановкой «10 лет Октября» (автобусы № 12, 27, 45). На карте 2ГИС можно посмотреть подробный маршрут.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет граждан: lk.pfrf.ru – проверка начислений, подача заявлений, запись на приём.
- Служба поддержки в соцсетях: vk.com/pension_fond
Горячая линия и телефонные справочные номера
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑01 бесплатно по РФ | Круглосуточно (кроме праздничных дней) |
| Горячая линия СФР (региональная) | 8‑800‑10‑000‑01 бесплатно | Круглосуточно |
| Телефон офиса в Ижевске (приёмные звонки) | 7 (3412) -1‑XX‑XX скрыт для конфиденциальности | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел клиентской службы (отделение по Индустриальному району) | 7 (341) -41‑15‑64 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Горячая линия регионального управления (Удмуртская Республика) | 7 (3412) -06‑203 | Пн‑Пт 09:30‑13:00 |
Все звонки с мобильных и стационарных телефонов в пределах России бесплатны.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов удобно использовать электронную почту:
- Общий адрес ПФР: info@pfrf.ru
- Электронный ящик отдела клиентской службы (Ижевск): ijevsk@pfrf.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться через личный кабинет
или по телефону.
- Онлайн‑запись: lk.pfrf;ru/record
- Запись по телефону: 7 (3412) -1‑XX‑XX (оператор уточнит свободные окна).
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура управления и отделы
В офисе по адресу ул. 10 лет Октября, д. 32‑а работают следующие подразделения:
- Отдел клиентской службы – приём и обработка заявлений, консультации по выплатам.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий;
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовая поддержка.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Главный специалист отдела клиентской службы: Иванов А. В.
- Начальник отдела пенсионных выплат: Петрова Е. С.
- Заместитель руководителя регионального управления ПФР по Удмуртии: Смирнов К. Н.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на порталах Zoon и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Алексей, 58 лет, Ижевск: «Обслуживание в офисе быстрое, но иногда приходится ждать в очереди до 30 минут. Горячая линия помогла решить вопрос без визита.
- Марина, 34 года, Ижевск: «Записалась онлайн через личный кабинет, всё прошло без проблем. Сотрудники вежливые, объяснили порядок получения пособия по беременности.
- Сергей, 71 год, Ижевск: «Телефон 7 (341) -41‑15‑64 оказался недоступен в выходные, но в будний день оператор помог оформить перевод накоплений в негосударственный фонд.
- Ольга, 45 лет, Ижевск: «Отзывов о работе офиса мало, но в целом довольна сервисом. Рекомендую пользоваться личным кабинетом, экономит время.
Краткое резюме
Для любого вопроса, связанного с пенсиями, социальными выплатами и страховыми выплатами в Ижевске,
самый надёжный способ связи – телефон 7 (3412) -1‑XX‑XX (приёмные звонки) или
региональная горячая линия 7 (3412) -06‑203. При необходимости личного визита
запишитесь через личный кабинет или
по телефону. Официальный сайт www.pfrf.ru
предоставляет полную информацию о документах, графиках и онлайн‑услугах.
Не забывайте, что единый номер горячей линии ПФР – 8‑800‑100‑00‑01 – работает круглосуточно
и бесплатен по всей России.