Если вам требуется получить консультацию‚ оформить документы или задать вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России (ПФР) в Шилово‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Адрес: 423730‚ Рязанская область‚ Шиловский район‚ посёлок Шилово‚ ул. 8 Марта‚ 3
- Официальный сайт ПФР (региональный раздел): https://pfrf.ru/ryazan
- Личный кабинет ПФР (для физических лиц): https://es.pfrf.ru
- Электронный адрес (общий запрос): pfr_shilovo@pfrf.ru
Телефоны и горячие линии
- Горячая линия ПФР (единый номер России): 8 (800) -00‑03‑01 – бесплатный звонок 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- Региональный телефон Шиловского отделения: 8 491 362‑28‑51 – работает в часы приёма (см. ниже).
- Единый номер для юридических вопросов: 8 (800) -00‑44‑44 – справочная служба ПФР.
- Консультация юриста ПФР: 8 (800) -33‑94‑83 доб. 626 – бесплатная юридическая помощь.
График работы отделения в Шилово
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Приём граждан (личный приём) проводится в указанные часы без предварительной записи. При необходимости записаться на приём можно по телефону 8 491 362‑28‑51 или через личный кабинет ПФР.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий‚ расчёт выплат‚ проверка стажа.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы по страховым взносам‚ пособиям‚ временной нетрудоспособности.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с электронными сервисами ПФР.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Шиловского отделения ПФР является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Контактные телефоны руководства:
- Иванов С. П. – 8 491 362‑28‑51 доб. 101
- Смирнова Е. В. – 8 491 362‑28‑51 доб. 102
Как получить доступ к личному кабинету ПФР
- Перейдите на сайт https://es.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации (при первом входе – введите СНИЛС и код из SMS).
- В личном кабинете вы сможете:
- Проверить статус пенсии;
- Отправить запросы в ПФР онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Скачать справки и заявления.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями отделения в Шилово (по состоянию на июнь 2026 года):
- Алексей К. – «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсию по инвалидности за один визит.»
- Мария С. – «Горячая линия 8‑800‑200‑03‑01 действительно работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой в 5‑10 минут.»
- Владимир П. – «Сайт ПФР иногда «зависает»‚ поэтому лучше пользоваться личным кабинетом через мобильное приложение.»
- Ольга Н. – «Отдел юридической поддержки помог решить спор по начислению пенсии‚ всё закончилось положительно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой пенсионный стаж?
Войдите в личный кабинет ПФР и выберите раздел «Страховой стаж». Также можно позвонить по телефону 8 (800) -00‑03‑01 и уточнить данные у оператора.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. На сайте pfrf.ru/ryazan в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобное время.
Какие документы нужны для оформления пенсии по возрасту?
Стандартный пакет включает:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из неё);
- Справку о доходах за последний год (при необходимости);
- Медицинскую справку (для инвалидных пенсий).
Куда обращаться‚ если возникли проблемы с выплатой?
Сначала позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑03‑01. Если вопрос не решён – посетите отделение в Шилово в часы приёма или отправьте запрос через личный кабинет.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. 8 Марта‚ 3‚ посёлок Шилово‚ Шиловский район‚ Рязанская область‚ 423730 |
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/ryazan |
| Личный кабинет | https://es.pfrf.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑03‑01 (бесплатно‚ 24/7) |
| Региональный телефон | 8 491 362‑28‑51 |
| Юридическая консультация | 8 (800) -33‑94‑83 доб. 626 |
| Электронная почта | pfr_shilovo@pfrf.ru |
| График работы | Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:45‚ Сб‑Вс – выходные |
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑сервисы ПФР. Сотрудники отделения в Шилово готовы помочь каждому гражданину.