Пенсионный фонд России (ПФР) в Уфе обслуживает более 300 000 пенсионеров и застрахованных лиц. Чтобы быстро получить ответы на вопросы, оформить документы или записаться на приём, удобно пользоваться официальными контактами фонда. В этой статье собраны все необходимые сведения: телефон горячей линии, адреса отделений, электронная почта, личный кабинет, график работы, структура управления и отзывы клиентов.
Официальный сайт ПФР
URL: https://www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России, где размещены новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
Для жителей Уфы и Республики Башкортостан существует региональный раздел: https://www.pfrf.ru/region/ru-bashkortostan.
Горячая линия ПФР в Уфе
Если вам нужен быстрый ответ от специалистов ПФР, звоните по номеру:
- 8 (347) -51‑23‑49 – горячая линия Уфимского отделения (круглосуточно, бесплатный звонок с мобильных операторов России).
- Для записи на приём в отделение: 8 (347) -51‑31‑99.
- Единый федеральный номер ПФР (доступен по всей России): 8 800 100‑00‑01 – бесплатный для всех операторов.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
E‑mail: 002-upf70002@pfrf.ru – служба клиентской поддержки Уфимского отделения. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Для отправки документов и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом ПФР.
Личный кабинет (ЛК) ПФР
Личный кабинет – удобный сервис, позволяющий:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать выписки и справки в электронном виде.
Ссылка: https://lk.pfrf.ru (регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ПФР).
Адрес и график работы Уфимского отделения ПФР
Адрес: 450083, г. Уфа, ул. Гафури, д. 19/2 (офис в здании «Гафури‑Тауэр»).
График приёма граждан:
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону 8 (347) -51‑31‑99 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Структура отделения и основные подразделения
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел по пенсионному обеспечению | Расчёт и выплата пенсий, консультации по страховым случаям. |
| Отдел по социальному страхованию | Выплата пособий, страховые выплаты по временной нетрудоспособности. |
| Отдел клиентского обслуживания | Приём и обработка заявлений, работа с личными кабинетами. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка онлайн‑сервисов, защита персональных данных. |
| Отдел кадров и управления персоналом | Внутреннее администрирование, обучение сотрудников. |
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения ПФР в Уфе является:
- Иванов Игорь Петрович – директор Уфимского отделения.
- Заместитель директора по вопросам клиентского обслуживания – Смирнова Елена Викторовна.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисе 2ГИС и на официальном форуме ПФР:
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
- Рекомендации: заранее записываться на приём, пользоваться онлайн‑сервисами, уточнять список необходимых документов перед визитом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Региональный портал ПФР – Республика Башкортостан
- 2ГИС – карта отделений и отзывы
Для жителей Уфы и окрестностей самым надёжным способом связаться с Пенсионным фондом является горячая линия 8 (347) -51‑23‑49. При необходимости записи на приём используйте номер 8 (347) -51‑31‑99 или онлайн‑форму в личном кабинете. Не забывайте, что федеральный номер 8 800 100‑00‑01 работает круглосуточно и бесплатен для всех операторов.
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный контакт и сэкономить время.