Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь это ведомство отвечает за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за оплату больничных листов и другие меры социальной поддержки. В данной статье мы подробно расскажем о том, как жителям Устьянского района Архангельской области связаться с фондом, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Устьянский район обслуживается местным филиалом Отделения Социального фонда России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Главная задача подразделения — обеспечение граждан района мерами социальной поддержки, своевременное назначение пенсий, прием документов на материнский капитал, а также администрирование страховых взносов и выплата пособий по временной нетрудоспособности. Специалисты фонда ведут персонифицированный учет, консультируют население по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Жители Устьянского района могут обращаться в клиентскую службу филиала СФР по следующим адресам и телефонам:

Адрес: 165210, Архангельская область, Устьянский район, п. Октябрьский, ул. Комсомольская, д. 27
Телефон: 8 (800) -00-00-01

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах фонда, законодательных изменениях и графиках работы размещена на официальном интернет-портале Социального фонда России:

Адрес сайта: https://sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, не требующих личного визита, работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда. Специалисты контакт-центра проконсультируют по любым вопросам пенсионного и социального страхования.

Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Единый номер телефона для связи с клиентской службой в п. Октябрьский, а также со специалистами Отделения СФР по Архангельской области и НАО:

8 (800) -00-00-01 — единый справочный телефон Социального фонда России.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (при необходимости) рекомендуется использовать электронные сервисы на сайте СФР или портал «Госуслуги». Дополнительные контакты электронной почты для граждан публикуются на официальном сайте отделения в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для удобства граждан создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), через который можно получить доступ к Личному кабинету гражданина на сайте СФР. В личном кабинете доступны следующие функции:

Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС);
Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
Заказ справок и выписок;
Запись на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы в п. Октябрьский по адресу: ул. Комсомольская, д. 27. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону горячей линии). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентских служб Социального фонда России на территории Архангельской области (включая Устьянский район) един для всех филиалов:

Понедельник — четверг: с 8:30 до 16:45
Пятница: с 8:30 до 16:30
Последняя суббота месяца: с 8:30 до 15:00 (прием граждан)
Перерыв на обед: без перерыва
Выходные: суббота (кроме последней), воскресенье

Отделы

В структуре Отделения СФР по Архангельской области и НАО выделены ключевые управления, которые координируют работу районных подразделений, в т.ч. Устьянского района:

Управление установления пенсий
Управление установления социальных выплат
Управление выплаты пенсий и социальных выплат
Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
Управление организации работы клиентских служб
Управление информационных технологий
Группа по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
Группа межведомственного взаимодействия
Отдел кадров
Контрольно-ревизионный отдел

Руководство

Общее руководство Отделением Социального фонда России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу осуществляет управляющий и его заместители:

Дедюрин Николай Михайлович — Управляющий Отделением СФР по Архангельской области и НАО. Осуществляет общее руководство, координирует и контролирует деятельность отдела кадров, контрольно-ревизионного отдела, отдела криптографической защиты информации и филиала в г. Нарьян-Мар.
Смирнова Татьяна Ивановна — Заместитель управляющего. Координирует работу управлений установления пенсий, социальных выплат, выплаты пенсий, а также группы по связям с общественностью.
Смирнова Елена Юрьевна — Заместитель управляющего. Контролирует деятельность управления персонифицированного учета, клиентских служб, информационных технологий и группы межведомственного взаимодействия.
Куроптева Оксана Николаевна — Заместитель управляющего (назначена в 2020 году, курирует финансово-экономические блоки и другие направления).

Отзывы

Отзывы жителей Устьянского района о работе местного подразделения СФР в основном касаются качества обслуживания в клиентской службе. Граждане отмечают вежливость специалистов и готовность помочь с заполнением заявлений. Однако, как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей, иногда встречаются отзывы о длительном ожидании в очереди. Чтобы сэкономить время, специалисты фонда рекомендуют оформлять большинство услуг (проверка стажа, заказ справок, назначение пенсий) дистанционно — через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг.