Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты населения в Коченевском районе (Новосибирская область), ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки; Данные проверены на г.
Общие сведения об учреждении
- Полное название: Муниципальное казённое учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Коченевского района» (далее – Соцзащита Коченево).
- Адрес: 632640, Новосибирская область, Коченевский район, посёлок Коченево, ул. Советская, д. 32.
- Индекс: 632640.
- Код ОКПО: 5425108779 (для справки).
Официальный сайт
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и доступа к Личному кабинету используйте официальный портал:
https://cspn-kochenevo.ru
На сайте доступны:
- Электронная приёмная (подать обращение в режиме онлайн);
- База нормативных документов;
- Часто задаваемые вопросы (FAQ);
- Сервис «Карта жителя Кузбасса» (для жителей соседних регионов);
- Онлайн‑консультация с юристом.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оформлением детских пособий, льгот, субсидий, выплат ветеранам, поддержки инвалидов и т.п., работает бесплатная горячая линия юридической помощи:
8‑800‑301‑64‑75 – круглосуточно, 24 × 7.
Основные телефонные номера
| Телефон приёмной (приём граждан) | 8‑383‑51‑2‑55‑86 (факс) |
| Отдел по организации социального обслуживания | 8‑383‑51‑2‑74‑40 (заведующая отделением Марина Пугачева) |
| Общий справочный номер | 7 (383) -12‑43‑44 |
| Дополнительный справочный номер | 8‑351‑393‑82‑87 (оператор‑консультант) |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес:
cspn_kochenevonso@ru
Личный кабинет (ЛК)
Через Личный кабинет на официальном сайте можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к специалисту;
- Сохранять историю взаимодействия с органом соцзащиты.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
График работы и личный приём
График приёма населения:
- Понедельник — 09:00 – 18:00
- Среда — 09:00 – 18:00
- Четверг — 09:00 – 18:00
В пятницу и выходные дни приём граждан не проводится (можно обращаться по телефону или через онлайн‑приёмную).
Личный приём (приём к руководителю)
Для записи на личный приём к заведующей отделением Марине Михайловне Пугачевой необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑383‑51‑2‑74‑40 и уточнить свободный слот.
Структура и отделы
В рамках Соцзащиты Коченево работают следующие подразделения:
- Отдел по организации социального обслуживания населения – основной контактный пункт.
- Отдел по работе с льготами и субсидиями (жилищно‑коммунальные услуги, ЕДВ, ЕДК).
- Отдел по поддержке инвалидов (социальные контракты, реабилитация).
- Отдел по детским пособиям и семейным выплатам.
- Отдел по пенсионным вопросам (пособия, выплаты ветеранам).
- Отдел юридической помощи (консультации, подготовка документов).
- Отдел кадров и документооборота (приём письменных обращений, работа с ФСС).
Руководство
| Заведующая отделением | Марина Михайловна Пугачева |
| Контактный телефон | 8‑383‑51‑2‑74‑40 |
| Электронная почта | pugacheva@cspn-kochenevo.ru |
Отзывы граждан
Среди отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и Google Maps, чаще всего отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная юридическая помощь, удобный онлайн‑сервис.
- Критические: иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылкам:
- Отзывы в Яндекс.Картах
- Отзывы в Google Maps
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑301‑64‑75 – круглосуточно.
- Позвонить в приёмную 8‑383‑51‑2‑55‑86 (рабочие часы: пн‑ср‑ч 09:00‑18:00).
- Отправить письмо на cspn_kochenevonso@ru.
- Зайти на официальный сайт и воспользоваться Личным кабинетом или Электронной приёмной.
- Записаться на личный приём к руководителю по телефону 8‑383‑51‑2‑74‑40.
Все указанные контакты актуальны на дату . При изменении информации рекомендуется проверить её на официальном сайте учреждения.