Территориальное управление социального развития и Центр социальной защиты населения по Кунгурскому городскому округу и Кунгурскому муниципальному району, это ключевые государственные учреждения‚ обеспечивающие поддержку социально незащищенных слоев населения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с соцзащитой Кунгура‚ куда обращаться и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Учреждения социальной защиты в городе Кунгуре выполняют важнейшие функции по назначению и выплате пособий‚ компенсаций‚ субсидий‚ а также оказанию адресной помощи нуждающимся гражданам. В структуре соцзащиты Кунгура действуют:
- Центр социальной защиты населения, основное подразделение по работе с жителями города и района.
- Центр помощи детям‚ оставшимся без попечения родителей — профильное учреждение на ул. Гагарина.
- Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края (территориальный отдел по Кунгурскому муниципальному округу).
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам:
Главное отделение (ТУ МСР ПК и Центр соцзащиты населения)
- Адрес: Пермский край‚ г. Кунгур‚ ул. Карла Маркса‚ д. 10 (здание бывшего ПУ №2)‚ 2-й этаж. Индекс: 617470.
- Номера телефонов:
- 8 (34271) —46-16 (справочный телефон)
- 8 (34271) —45-16
- 8 (34271) —01-04
- 8 (34271) —45-39
- 8 (34271) —45-97
- 8 (34271) —48-67 (телефон для получения информации)
Дополнительные подразделения и отделы
- Отдел по ул. Воровского: г. Кунгур‚ ул. Воровского‚ 1А. Телефоны: 8 (34271) —62-86‚ 8 (34271) —62-89.
- Отдел по ул. Гоголя: г. Кунгур‚ ул. Гоголя‚ 26. Телефоны: 8 (34271) —43-16‚ 8 (34271) —36-90.
- Отдел опеки и попечительства: г. Кунгур‚ ул. Советская‚ 22‚ кабинет 11. Телефон: 8 (34271) —42-29.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Пермского края, это основной ресурс для получения информации о социальных услугах‚ льготах и электронных сервисах региона. Всю актуальную информацию можно найти на сайте министерства‚ перейдя в раздел территориальных управлений.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций по социальным выплатам и мерам поддержки действуют следующие номера:
- 8 800 1 000 001 — телефон Единого контакт-центра (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами по социальным вопросам (бесплатный федеральный номер).
- 7 (495) -70-67-00 — справочная служба.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта:
- sockungur@yandex.ru, общий электронный адрес для связи с руководством и специалистами соцзащиты Кунгура.
- uptr_opp… — фрагмент адреса отдела опеки и попечительства (ул. Советская‚ 22). Точный email рекомендуется уточнять по телефону 8 (34271) —42-29.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ компенсаций и других выплат без личного посещения учреждения. Также доступ к электронным сервисам предоставляет официальный сайт Министерства социального развития Пермского края.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Записаться на прием к специалистам можно по телефонам‚ указанным выше‚ либо при личном обращении в отдел по работе с гражданами на ул. Карла Маркса‚ 10.
График приема
Режим работы территориального управления и Центра социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00 (прием посетителей начинается с 8:00).
- Пятница‚ Суббота‚ Воскресенье: выходной.
Примечание: Время приема может прерываться на обеденный перерыв. Режим работы дополнительных отделов (на ул. Воровского‚ ул. Гоголя‚ ул. Советской) рекомендуется уточнять по их контактным телефонам.
Отделы
В структуре соцзащиты Кунгура функционируют следующие ключевые отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий (ул. Карла Маркса‚ 10).
- Отдел субсидий и компенсаций (Центр социальных выплат‚ ул. Карла Маркса‚ 10).
- Отдел опеки и попечительства (ул. Советская‚ 22).
- Отдел социальной поддержки семьи и детей (ул. Гагарина — Центр помощи детям‚ ул. Гоголя‚ 26).
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (ул. Воровского‚ 1А).
Руководство
Связаться с ответственными лицами и руководством учреждения можно по следующим каналам:
- Телефон руководителя: 8 (34271) —01-01
- E-mail руководителя: sockungur@yandex.ru
Для рассмотрения жалоб‚ предложений и претензий к работе сотрудников необходимо направлять письменное обращение на имя руководителя Территориального управления по адресу: 617470‚ Пермский край‚ г. Кунгур‚ ул. Карла Маркса‚ д. 10.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Кунгуре носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов‚ особенно при решении сложных вопросов с субсидиями и детскими пособиями. В то же время в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по многоканальным телефонам в пиковые часы. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг или Единый контакт-центр по номеру 8-800-1000-001.