Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (УФССП России по Ростовской области), это важный государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. Взаимодействие с приставами часто требует оперативности: будь то вопрос о погашении задолженности, снятии ареста с имущества или уточнение деталей исполнительного производства. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться со службой судебных приставов Ростовской области.
Описание деятельности
Главная задача УФССП по Ростовской области — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов и актов других органов. В зоне ответственности приставов — взыскание алиментов, кредитных долгов, налоговых недоимок, штрафов ГИБДД, а также контроль за деятельностью коллекторских агентств. В Ростовской области активно внедряются цифровые сервисы, однако для решения сложных и экстренных вопросов всегда остаются актуальными личное общение и телефонная связь.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации онлайн — официальный интернет-портал ФССП России. На сайте можно найти базу данных исполнительных производств, оплатить задолженность без комиссии, записаться на прием и подать обращение.
Адрес сайта: r86.fssp.gov.ru (региональный портал УФССП по Ростовской области) и общий портал fssp.gov.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов, связанных с взысканием долгов и работой службы, в Ростовской области функционирует специализированная горячая линия. Позвонив по ней, можно получить информацию о наличии задолженности, способах ее погашения, а также уточнить контактные данные нужного отдела.
- Телефон горячей линии УФССП России по Ростовской области: 8 (863) -18-52-44
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): 8 (863) -18-52-60
- Единый телефон контакт-центра ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ)
- Справочный телефон Управления: 8 (863) -18-52-10
Примечание: При звонке на горячую линию будьте готовы назвать ФИО и данные документа, удостоверяющего личность, а также номер исполнительного производства (если он имеется).
Электронный адрес
Для подачи письменных обращений, заявлений и ходатайств в электронном виде можно использовать официальную почту Управления.
E-mail: info@r86.fssp.gov.ru
Также электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения».
Личный кабинет
Для максимального удобства граждан работает электронный личный кабинет на портале ФССП. Он позволяет:
- Проверять наличие задолженностей в режиме реального времени.
- Оплачивать долги онлайн с минимальной комиссией.
- Подавать заявления о ходе исполнительного производства.
- Получать официальные электронные ответы от судебных приставов.
- Записыватся на личный прием.
Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуги (Gosuslugi.ru).
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Управления. Прием ведется как главным руководством УФССП по Ростовской области, так и начальниками районных отделов. Записаться на прием можно очно в канцелярии отдела, по телефону или через электронную форму на сайте.
График приема
Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
- Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График приема руководством УФССП по Ростовской области:
- Главный пристав Ростовской области: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи).
- Заместители главного пристава: еженедельно по вторникам с 15:00 до 18:00.
Отделы
Структура УФССП по Ростовской области включает в себя Центральный аппарат и территориальные отделы. В Центральный аппарат входят:
- Отдел организации исполнительного производства
- Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов
- Отдел розыска
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации
- Отдел противодействия коррупции
- Финансово-экономический отдел
В Ростовской области действует более 40 районных и межрайонных отделов судебных приставов (РОСП). Телефоны и адреса конкретных РОСП (например, Ворошиловский, Кировский, Советский РОСП г. Ростова-на-Дону, а также отделы городов Шахты, Таганрог, Батайск и др.) можно уточнить на официальном сайте во вкладке «Территориальные отделы».
Руководство
Ключевые решения по управлению службой в регионе принимает руководство Управления:
- Главный судебный пристав Ростовской области — руководит всей деятельностью Управления, распределяет обязанности между заместителями.
- Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства и розыска.
- Заместители главного судебного пристава — отвечают за конкретные направления: обеспечение порядка в судах, кадровую политику, финансово-экономическую деятельность и цифровизацию.
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов Ростовской области носят полярный характер, что типично для любой принудительной системы. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Оперативность работы горячей линии и возможность быстро узнать о своих долгах.
- Удобство оплаты задолженностей через личный кабинет и портал Госуслуг.
- Своевременное снятие арестов со счетов после погашения долга.
В негативных отзывах чаще всего встречаются жалобы на:
- Долгое ожидание ответа по телефонам районных отделов из-за высокой загруженности линий.
- Задержки в обновлении баз данных (когда долг уже оплачен, но ограничение на выезд или арест карты еще не снят).
- Сложности с дозвоном до конкретного пристава-исполнителя, который ведет дело.
Для разрешения конфликтных ситуаций рекомендуется использовать телефон доверия или подавать официальное обращение через сайт — такие жалобы рассматриваются в приоритетном порядке и с обязательным уведомлением заявителя о результатах.
Контакты для обращений (Адрес)
Адрес Центрального аппарата УФССП России по Ростовской области:
344006, г. Ростов-на-Дону, пер. Газетный, д. 50
Для отправки корреспонденции почтой обязательно указывайте индекс и точное наименование отдела (если обращение направляется в конкретный РОСП, а не в Центральный аппарат).