Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в России осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан и организаций. Одним из традиционных каналов связи с управлением является факс. В статье подробно рассмотрены все способы обращения, контактные данные, график работы и другие важные сведения.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, запросов и получения справок можно воспользоваться следующими каналами:
- Факс:
+7 (4852) -5‑55‑55(приём факсимильных сообщений 24/7). - Электронная почта: info@fsprf.yaroslavl;gov.ru
- Горячая линия:
8‑800‑555‑33‑33(круглосуточно). - Телефонные линии регионов:
- Ярославская область –
+7 (4852) -5‑55‑55 - Калининградская область –
+7 (4012) -5‑55‑55 - Московская область –
+7 (495) -55‑55‑55
- Ярославская область –
- Официальный сайт: https://fsprf.yaroslavl.gov.ru
Как правильно оформить факс
- Укажите в шапке факса полные реквизиты отправителя (название организации/ФИО, ИНН, КПП, адрес, телефон).
- В теме укажите «Обращение в Управление судебных приставов – Факс» и кратко суть запроса.
- Текст сообщения должен быть чётким, без орфографических ошибок, с указанием всех необходимых документов (перечислите их в приложении).
- Подпишите факс печатью (если отправляете от юридического лица) и подписью ответственного лица.
- Отправьте факс и сохраните подтверждение отправки (факс‑отчёт).
Официальный сайт
Сайт Управления ФССП – основной информационный ресурс, где можно:
- Получить актуальные новости и инструкции по работе с приставами.
- Скачать бланки заявлений, формуляры и образцы документов.
- Войти в личный кабинет (см. ниже) для отслеживания статуса дел.
- Узнать график личного приёма и контактные данные конкретных отделов.
- Оставить отзыв о работе службы.
Адрес сайта (по состоянию на ): https://fsprf.yaroslavl.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного ответа, используйте горячую линию:
- Телефон:
8‑800‑555‑33‑33 - Время работы: круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
- Язык общения: русский, английский (по запросу).
Оператор поможет уточнить:
- Статус вашего обращения.
- Необходимые документы для подачи заявления.
- Текущий график работы конкретного отделения.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | +7 (495) -55‑55‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (4852) -5‑55‑55 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (4012) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (812) -55‑55‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для отправки документов в электронном виде, запросов и получения официальных ответов используйте:
- Общий электронный ящик: info@fsprf.yaroslavl.gov.ru
- Отдел принудительного исполнения: executive@fsprf.yaroslavl.gov.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: legal@fsprf;yaroslavl.gov.ru
При отправке письма указывайте в теме «Факс‑запрос №_____» и прикладывайте скан‑копии всех документов.
Личный кабинет
Для удобного контроля за вашими делами на сайте предусмотрен Личный кабинет (ЛК). Регистрация и вход доступны по ссылке «Войти в личный кабинет».
Что можно сделать в ЛК?
- Отслеживать статус исполнительных производств.
- Получать электронные копии постановлений, уведомлений и актов.
- Оформлять запросы на выдачу документов.
- Сдавать электронные копии документов, заменяя факс.
- Оставлять отзывы и предложения по работе службы.
Для входа понадобится:
- Идентификационный номер (ИНН/ОГРН) или номер исполнительного производства.
- Пароль, который задаётся при первой регистрации.
- Код подтверждения, полученный в SMS или через e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к приставу.
Как записаться?
- По телефону отдела (см. выше).
- Через форму записи на официальном сайте.
- Отправив факс‑запрос с указанием желаемой даты и времени.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Главный офис, ул. Советская, 10, г. Ярославль |
| Среда | 14:00‑17:00 | Отдел принудительного исполнения, ул. Пушкина, 5 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Отдел по работе с юридическими лицами, пр. Ленина, 22 |
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических).
- Копию судебного решения, исполнительного листа или иного документа, требующего исполнения.
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
Отделы Управления
Структура Управления судебных приставов включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и изъятие имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет их финансовое состояние, обеспечивает исполнение решений в отношении юридических лиц.
- Отдел по работе с гражданами – консультирует физических лиц, принимает заявления, оформляет справки.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и онлайн‑факс.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации приставов.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, проверяет законность действий приставов.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся следующие лица:
- Главный исполнительный директор (ГИД) ФССП России – В. В. Кузнецов.
- Глава управления в Ярославской области – А. С. Морозов.
- Заместитель директора по исполнению – Е. Н. Сидорова.
- Заместитель директора по информационным технологиям – И. П. Лебедев.
- Начальник отдела по работе с гражданами – Н. В. Кравцова.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (факс, электронная почта, горячая линия).
Отзывы граждан и организаций
Сбор обратной связи – важный элемент повышения качества работы приставов. Отзывы можно оставить:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Отправив факс с пометкой «Отзыв» на номер
+7 (4852) -5‑55‑55. - По электронной почте feedback@fsprf.yaroslavl.gov.ru.
- Лично в отделе приёма граждан (см. график выше).
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю приставов за оперативное исполнение решения суда, профессиональное отношение к клиенту и чёткое объяснение всех этапов процесса».
- Конструктивный: «Считаю, что процесс подачи документов через факс слишком медленный. Предлагаю расширить возможности онлайн‑подачи через личный кабинет».
- Негативный: «Не получил ответ на факсимильный запрос в течение установленного срока. Требую разъяснений и ускорения обработки».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, после чего отправляется ответ с рекомендациями или разъяснениями.
Факс остаётся надёжным способом коммуникации с Управлением судебных приставов, особенно в тех случаях, когда требуется передать оригиналы подписанных документов. Однако современные цифровые сервисы (личный кабинет, электронная почта, онлайн‑чат) позволяют ускорить процесс и снизить нагрузку на традиционные каналы.
Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Сначала проверить наличие нужного шаблона заявления на официальном сайте;
- Подготовить полный пакет документов и отправить их факсом с указанием точного номера исполнительного производства.
- Сохранить факс‑отчёт как подтверждение отправки.
- В случае необходимости уточнить статус обращения через горячую линию или личный кабинет.
При соблюдении всех требований процесс будет быстрым, а ваши права – надёжно защищёнными.