Управление социальной защиты населения администрации Белгородского муниципального округа Белгородской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей Белгородского района․ В данной статье представлен максимально подробный и актуальный справочник по Управлению, расположенному в поселке Дубовое․
Описание
Учреждение осуществляет свою деятельность в целях обеспечения конституционных прав граждан на социальную защиту․ Основные функции Управления включают в себя:
- Назначение и выплату детских пособий;
- Оформление и предоставление субсидий и компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Социальную поддержку семьи, материнства и детства;
- Работу с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами;
- Осуществление функций опеки и попечительства;
- Предоставление единовременных выплат (включая выплаты студенческим семьям при рождении ребенка и на улучшение жилищных условий)․
Важное примечание: С 5 октября 2020 года прием документов от граждан по большинству вопросов социальной защиты передан в ГАУ Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ)․ Обратиться в Управление напрямую можно только по предварительной записи по ограниченному перечню услуг․
Контакты для обращений
Адрес: 308501, Белгородская область, Белгородский район, п․ Дубовое, ул․ Лунная, 4А
Как добраться: Автобус № 111У, № 120, остановка «Школа» (ул․ Зеленая)․
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения: beluszn․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает телефон «горячей линии»:
- 8 (4722) -3-26-79
Номера телефонов
- Приемная (тел/факс): 8 (4722) -5-70-66
- Предварительная запись на личный прием: 25-70-66
Электронный адрес
Электронная почта Управления на официальном ресурсе не указана в открытом доступе, однако граждане имеют право направлять заявления и пакет документов в письменной форме посредством почтовой связи по адресу: 308501, Белгородская область, п․ Дубовое, ул․ Лунная, 4А․ Документы должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в Управление соцзащиты без личного визита рекомендуется использовать Личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг․ Направить заявление и пакет документов можно через:
- Федеральный портал: www․gosuslugi․ru
- Региональный портал: www․gosuslugi31․ru
Также документы можно предоставить в любое территориальное подразделение ГАУ БО «МФЦ», расположенное на территории Белгородского района или города Белгорода․
Личный прием
Личный прием граждан, а также прием документов по ряду специфических услуг (например, единовременная выплата студенческим семьям, родившим ребенка, или выплата на улучшение жилищных условий) осуществляется исключительно по предварительной записи по телефону приемной: 25-70-66․
При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность․
График приема
Режим работы Управления:
- Понедельник ⎼ Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Часы приема граждан специалистами: с 9:00 до 16:30 (вторник и четверг — с 9:00 до 17:00)․
График личного приема руководством
Прием начальником Управления и его заместителями осуществляется по вторникам и четвергам․
- Начальник управления, вторник, четверг: 9:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Заместитель начальника управления — вторник, четверг: 9:00 – 13:00, 14:00 ⎼ 17:00
- Заместитель начальника управления, начальник отдела социальной защиты семьи, материнства и детства — вторник, четверг: 9:00 – 13:00, 14:00 ー 17:00
Отделы
Структура Управления включает в себя следующие профильные отделы и соответствующие контактные телефоны:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий: 25-71-28
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг: 25-71-20
- Отдел социальной защиты семьи, материнства и детства: 25-71-19 (каб․ 30)
- Отдел опеки и попечительства: 25-71-23
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами: 25-70-42
- Отдел централизованного учета и отчетности: 25-70-22 (каб․
- Отдел организационно-кадровой работы, автоматизации и информационных технологий: 25-71-24, 25-70-98 (каб․ 29)
- Кадры: 25-71-40 (каб․ 7)
Руководство
- Начальник управления: Ольга Владимировна
- Заместитель начальника управления: Бобнева Ирина Михайловна (тел․ 25-70-21, каб․ 27)
- Заместитель начальника управления, начальник отдела социальной защиты семьи, материнства и детства: Нефедова Мария Владимировна (тел․ 25-71-40, каб․ 7)
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты в поселке Дубовое формируются на основе обращений граждан․ В связи с передачей большей части функций по приему документов в МФЦ, основные отзывы касаются качества работы многофункциональных центров и скорости обработки электронных заявлений через портал Госуслуг․ При обращении напрямую в Управление по предварительной записи (по узким вопросам) граждане отмечают профессионализм профильных специалистов, однако настоятельно рекомендуется заранее уточнять пакет документов по телефонам отдела или «горячей линии», чтобы избежать повторных визитов․