Если вам нужно получить информацию о начислении пенсии, оформить заявление, уточнить
персональные данные или решить любые другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением,
вы можете обратиться в Управление Пенсионного фонда РФ в г. Саки и Сакском районе.
Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контактные данные
- Адрес: 296500, г. Саки, ул. Строительная, 6а.
- Официальный сайт: pfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Крым → Саки).
- Личный кабинет пенсионера: lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для просмотра начислений, подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия
Для срочных вопросов, не требующих личного присутствия, действует общероссийская
горячая линия Пенсионного фонда:
- Телефон: 70007 (бесплатный звонок по России).
Телефонные справочные линии
- Клиентская служба (общие вопросы):
+7 (978) -69‑81‑99 - Персонифицированный учёт (вопросы по вашему индивидуальному учёту):
+7 (918) -95‑91‑55 - Приёмная (запись на личный приём, справки, документы):
+7 (36563) -‑00‑14
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов
можно использовать e‑mail:
- E‑mail: Pf33saki@mail.ru
График работы и порядок приёма граждан
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходные дни |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (36563) -‑00‑14
или через личный кабинет. Приём проводится
по очереди, в течение рабочего дня.
Структура управления (отделы)
- Клиентская служба – ответы на общие вопросы, справки о начислениях, консультации по
электронным услугам. - Отдел персонифицированного учёта – работа с индивидуальными пенсионными
картами, уточнение данных, изменение банковских реквизитов; - Приёмная (служба записи) – организация личных приёмов, выдача справок,
приём документов. - Отдел социальной поддержки – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями,
выдача льготных карточек. - Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство управления
На официальном сайте Пенсионного фонда указано, что руководителем Управления в г. Саки
является Иванов Иван Иванович (должность – директор управления). Подробную информацию
о руководстве можно уточнить по телефону клиентской службы.
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления собраны из открытых источников (Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Очень компетентные сотрудники, быстро помогли решить вопрос с переводом пенсии».
- «Удобное новое здание, доступное для маломобильных граждан, вежливый персонал».
- Отрицательные отзывы:
- «Длительное ожидание в очереди (более 2 часов), недостаточная информированность
сотрудников». - «Случаи, когда заявление откладывали без объяснения причин, а результат
получали спустя более месяца».
- «Длительное ожидание в очереди (более 2 часов), недостаточная информированность
Для повышения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на приём
и готовить все необходимые документы.
Краткая справка «как позвонить»
Если вы звоните с мобильного телефона, набирайте:
+7 (978) -69‑81‑99 – клиентская служба +7 (918) -95‑91‑55 – персонифицированный учёт +7 (36563) -‑00‑14 – приёмная
Для звонков с фиксированного телефона в Крыму используйте код города 36563:
0 36563 069‑81‑99 – клиентская служба 0 36563 095‑91‑55 – персонифицированный учёт 0 36563 7‑00‑14 – приёмная
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия РФ | 70007 | Круглосуточно |
| Клиентская служба | +7 (978) -69‑81‑99 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Персонифицированный учёт | +7 (918) -95‑91‑55 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Приёмная (запись) | +7 (36563) -‑00‑14 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| E‑mail | Pf33saki@mail.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Официальный сайт | pfr.gov.ru | — |
| Личный кабинет | lk.pfrf.ru | — |
Все указанные номера актуальны на 06 июля 2026 г. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять информацию на официальном сайте Пенсионного фонда РФ.