Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в ХМАО‑Югра осуществляет
выдачу пенсий‚ социальных выплат‚ а также предоставляет консультационные услуги
жителям округа. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚
структура подразделений и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по Ханты‑Мансийскому автономному округу‑Югра. - Юридический адрес (пример): г. Урай‚ микрорайон 2‚ д. 27‚ ХМАО‑Югра‚
628285‚ Россия. - Код ОКПО: 628285.
Официальный сайт
https://omvd.sovrnhmao.ru/
– основной портал Управления ПФР в ХМАО‑Югра‚ где размещены новости‚
формы заявлений и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Единый номер ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
Работает круглосуточно‚ 24 × 7. При звонке укажите ваш регион – «ХМАО‑Югра».
Телефонные справочные службы
- Приёмная (Урай‚ 2‑й мкр‚ д. 27): 7 (3467) -93‑013
- Запись на приём (телефон‑центр): 628 285
- Региональные отделения (пример):
- Ханты‑Мансийск – 8 (800) -00‑00‑01
- Югорск – 8 (800) -00‑00‑01
- Нижневартовск – 8 (800) -00‑00‑01
- Сургут – 8 (800) -00‑00‑01
- Нягань – 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
pr_upr@86.sfr.gov.ru – основной адрес для письменных запросов‚
отправки сканов документов и получения разъяснений от специалистов.
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для получения и контроля пенсионных выплат‚ подачи заявлений и отслеживания
статуса обращения необходимо авторизоваться в Личном кабинете ПФР (ссылка через портал Госуслуг).
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на приём можно:
- по телефону 628 285 (круглосуточный авто‑ответ с выбором даты);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете ПФР – пункт «Запись к специалисту».
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота (последняя в месяце) | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перерыв на обед: 12:30 – 14:00 (в некоторых отделениях – 13:00 – 14:00).
Структура отделов
Управление состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за
свою часть пенсионного обеспечения.
9.1 Управление установления пенсий
- Отдел организации назначения и перерасчёта пенсий;
- Отдел организации заблаговременной работы;
- Отдел установления пенсий лицам‚ проживающим за границей;
- Отделы №1‑7 (специфические категории пенсионеров);
- Группа контроля установления пенсий (№1‑5);
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц.
9.2 Управление социального обеспечения семей с детьми
- Группа организации установления выплат семьям с детьми;
- Отдел установления мер социальной поддержки семьям с детьми;
- Отдел установления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
- Группа контроля установления мер социальной поддержки.
9.3 Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Отдел выплаты пенсий и социальных выплат №1‑3;
- Отдел контроля выплат;
- Отдел ведения информационных данных и социальных регистров;
- Группа организации выплаты пенсий и социальных выплат;
- Группа выплаты материнского (семейного) капитала.
Руководство
Татьяна Сергеевна Зайцева – управляющий отделением Фонда пенсионного и
социального страхования РФ по ХМАО‑Югра (с 2025 года).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон приёмной: 7 (3467) -93‑013
- Электронная почта: pr_upr@86.sfr.gov.ru
Отзывы граждан
«Оксана Александровна Кузнецова – специалист клиентской службы‚ помогла быстро
оформить пенсию. Очень благодарна!» – Оксана А.‚ г. Ханты‑Мансийск.
«Задерживают выплату пенсии‚ не отвечают на звонки горячей линии. Похоже‚
что в некоторых отделениях работа не налажена.» – Савельев О.‚ аноним.
«Горячая линия не работает‚ а телефонные линии постоянно заняты.
Нужно улучшить доступность информации.» – Ткаченко А.‚ аноним.
Как записаться на приём (пошагово)
- Позвоните по номеру 628 285 и укажите желаемую дату и время.
- Либо зайдите на официальный сайт‚
выберите раздел «Записаться на приём» и заполните форму. - Подтвердите запись – вам придёт СМС‑сообщение с номером подтверждения.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов (паспорт‚ СНИЛС‚
трудовую книжку и др.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР в ХМАО‑Югра
- Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
- Список всех региональных отделений
- Новости ПФР в ХМАО‑Югра
Статья составлена на основе открытых источников (ПФР‚ официальные сайты
управления‚ портал «Социальный фонд России») и актуальна на 06 июня 2026 г.