Управление социальной защиты населения (УСЗН) в станице Отрадной Отрадненского района Краснодарского края является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории муниципалитета. Основная задача ведомства — оказание всесторонней поддержки инвалидам, гражданам пожилого возраста, многодетным и малообеспеченным семьям, а также другим категориям населения, нуждающимся в помощи.
Описание деятельности
Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Отрадненском районе» осуществляет назначение и выплату социальных пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер социальной поддержки (льгот) отдельным категориям граждан. Также учреждение координирует работу по социальной реабилитации инвалидов, организует предоставление государственных услуг в электронном виде и ведет учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.
В этом же здании располагается Отрадненский комплексный центр социального обслуживания населения, который напрямую занимается социальным обслуживанием на дому, полустационарным и стационарным обслуживанием граждан пожилого возраста и инвалидов, а также оказанием адресной помощи.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пособий, льгот и социального обслуживания, граждане могут обращаться непосредственно в управление.
- Адрес: 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, станица Отрадная, улица Первомайская, 10
Официальный сайт
Актуальная информация о перечне услуг, необходимых документах и изменениях в законодательстве размещается на официальном портале администрации муниципального образования Отрадненский район, а также на региональном портале органов власти Краснодарского края в разделе соцзащиты.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и справочной информации работают следующие контактные телефоны:
- Единая справочная служба: уточняется на сайте администрации или по телефону приемной
- Телефон приемной УСЗН Отрадненского района: (код 866144) — рекомендуется уточнять актуальный номер на региональном портале
- Телефон Отрадненского центра социального обслуживания: находится по тому же адресу (ул. Первомайская, 10)
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту учреждения, которая доступна на официальном сайте администрации МО Отрадненский район, либо направлять обращения через систему электронного документооборота государственных услуг.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на федеральном портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Краснодарского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, оформить статус многодетной семьи и получить другие услуги без личного визита в учреждение.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством управления и специалистами отделов. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Учреждение работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Отрадненского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплат социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других выплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан, оформляет путевки на санаторно-курортное лечение.
- Отдел по опеке и попечительству — защищает права несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Отдел учета и отчетности, отвечает за документооборот и кадровую работу.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения в Отрадненском районе начальник управления. В его компетенцию входит общее руководство деятельностью учреждения, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций, а также проведение личных приемов граждан. Информация о текущем руководителе и его заместителях регулярно обновляется на официальном сайте администрации района.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отрадненского УСЗН носят преимущественно позитивный характер. Жители станицы отмечают вежливость и профессионализм сотрудников при консультировании по сложным вопросам оформления субсидий и льгот. Также положительно оценивается работа комплексного центра социального обслуживания, чьи сотрудники оказывают своевременную и качественную помощь одиноким пожилым людям на дому. Среди пожеланий иногда встречаются просьбы о расширении времени работы в вечерние часы и сокращении времени ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов.