Если вам требуется получить консультацию‚ оформить социальную помощь или задать любой вопрос сотрудникам Управления социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усолье‑Сибирское и Усольскому району‚ ниже собраны все необходимые контакты: официальные сайты‚ телефонные справочные линии‚ электронная почта‚ адреса‚ график работы‚ перечень отделов и их руководителей․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://usolieuszn․ucoz․ru – главная страница Управления․
Горячая линия и справочное окно
Для быстрой связи с сотрудниками справочного окна рекомендуется звонить по следующим номерам:
- Приёмная (главный справочный номер): 8 (39543) -‑03‑10
- Единый контактный центр (ЕКЦ) Минсоцзащиты России: 8 800 100 0 001 – круглосуточный бесплатный многоканальный номер․
- Горячая линия Минсоцзащиты (будние дни): ###-###-#### – часы работы 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00․
- ЕКЦ (приём звонков): ежедневно с 08:00 до 20:00 без обеденных перерывов (рекомендовано звонить после 16:00‚ чтобы сократить время ожидания)․
При обращении к справочному окну будьте готовы назвать ваш номер СНИЛС – это ускорит процесс обработки запроса․
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
udszn@irmail;ru
Адреса учреждения
Управление имеет два официальных адреса в г․ Усолье‑Сибирское:
- 665452‚ Иркутская область‚ г․ Усолье‑Сибирское‚ ул․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 32
- 665452‚ Иркутская область‚ г․ Усолье‑Сибирское‚ ул․ Молотовая‚ д․ 76
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вторник | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Среда | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Четверг | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Пятница | 09:00‑13:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Персональный кабинет (личный кабинет)
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Личный кабинет граждан
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу ул․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 32․ Записаться можно по телефону 8 (39543) -‑03‑10 или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Структура управления: отделы и их руководители
Ниже – полный перечень отделов‚ их руководителей и контактные телефоны․
| Отдел | ФИО руководителя | Телефон |
|---|---|---|
| Приёмная (директор) | Елена Владимировна Воронина | 8 (39543) -‑03‑10 |
| Заместитель директора | Виктория Валерьевна Серобаба | 8 (39543) -‑01‑55 |
| Заместитель директора | Татьяна Александровна Будаева | 8 (39543) -‑13‑61 |
| Отдел кадрово‑правовой работы | Елена Владимировна Коцур | 8 (39543) -‑62‑54 |
| Отдел материально‑технического обеспечения | Марина Александровна Клепацкая | 8 (39543) -‑22‑42 |
| Отдел реализации права на меры социальной поддержки № 1 | Елена Владимировна Грекова | 8 (39543) -‑75‑86 |
| Отдел реализации права на меры социальной поддержки № 2 | Наталья Владимировна Сидорова | 8 (39543) -‑32‑51 |
| Отдел по работе с участниками СВО и их семьями | Любовь Владимировна Колесникова | 8 (39543) -‑27‑47‚ 8 (950) -47‑49‑75 |
| Отдел предоставления государственной социальной помощи (соцконтракт) | Надежда Валерьевна Романченко | 8 (39543) -‑21‑23‚ 8 (950) -56‑03‑20 |
| Отдел организационной работы | Виктория Анатольевна Загвоздина | 8 (39543) -‑89‑39 |
| Отдел отдыха и оздоровления детей | Ирина Ильинична Записная | 8 (39543) -‑37‑84 |
| Отдел социального сопровождения инвалидов | Олеся Фёдоровна Байкова | 8 (39543) -‑40‑21 |
| Центр активного долголетия | Олеся Фёдоровна Байкова | 8 (39543) -‑24‑00 |
| Отдел срочного социального обслуживания | Надежда Александровна Самовалова | 8 (39543) -‑48‑80 |
| Отдел соцобслуживания на дому № 1 (Усольский район) | Людмила Владимировна Коростелёва | 8 (39543) -‑06‑29 |
| Отдел соцобслуживания на дому № 2 (г․ Усолье‑Сибирское) | Любовь Юрьевна Макарова | 8 (39543) -‑06‑29 |
| Отдел соцобслуживания на дому № 3 (г․ Усолье‑Сибирское) | Ирина Ивановна Заборовская | 8 (39543) -‑06‑29 |
| Хозяйственный отдел | Вероника Николаевна Лесогорова | 8 (39543) -‑03‑10 |
| Отдел опеки и попечительства | Ирина Михайловна Ягодина | 8 (39543) -‑76‑32 |
Руководство управления
Главой Управления является директор Елена Владимировна Воронина․ Под её руководством работают заместители директора и руководители всех перечисленных отделов․
Как оставить отзыв о работе учреждения
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» (пункт меню «Контакты» → «Отзывы»)․
- Отправив письмо на электронный адрес udszn@irmail․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонив по телефону приёмной 8 (39543) -‑03‑10 и попросив оформить письменный отзыв․
- Через личный кабинет – после входа в систему появится форма «Оставить отзыв»․
Полезные ссылки
- Контактная информация (официальный сайт)
- Госуслуги – справочная информация
- Сведения о структуре управления
Для быстрого доступа к нужной информации используйте один из следующих способов:
- Позвонить в приёмную – 8 (39543) -‑03‑10 (рабочие часы)․
- Обратиться в Единый контактный центр – 8 800 100 0 001 (круглосуточно‚ бесплатно)․
- Отправить электронное письмо на udszn@irmail․ru․
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заявку онлайн․
- Посетить офис по адресу ул․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 32 (или ул․ Молотовая‚ д․ 76)․
Все указанные контакты актуальны на 07 июня 2026 года․ При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники․