Управление социальной защиты населения (СЗН) играет важнейшую роль в жизни жителей Норильска и его отдаленного района, Талнаха. В условиях Крайнего Севера поддержка социально незащищенных слоев населения, оформление льгот, субсидий и пособий имеет первостепенное значение. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и многое другое.
Описание
Социальная защита Норильска представлена Территориальным отделением краевого государственного казенного учреждения Управления социальной защиты населения по г. Норильску Красноярского края, а также Муниципальным казенным учреждением Управления социальной политики города Норильска. Основная задача ведомства — реализация государственных программ по социальной поддержке граждан. Сюда обращаются за оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, льгот для ветеранов, инвалидов и малоимущих семей. В ведении учреждения также находятся комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН).
Контакты для обращений
Для удобства жителей Норильска и Талнаха работают несколько территориальных отделений. Ниже представлены основные адреса и способы связи.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг является официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края — www.szn24.ru. На портале можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления выплат, а также воспользоваться онлайн-сервисами.
Горячая линия
Для получения быстрой юридической консультации по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.) работает бесплатная федеральная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
Связаться с Управлением социальной защиты населения города Норильска напрямую можно по следующим номерам:
- Приемная: (3919) -6-06-95
- Факс: (3919) -6-07-06
- Отделение в Талнахе: 8 (3919) -7-33-75
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn13@szn24.ru (почтовый индекс учреждения: 663300).
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с соцзащитой жителям Норильска и Талнаха доступен Личный кабинет на портале szn24.ru. Через этот сервис можно подавать заявления на назначение пособий, отслеживать статус их рассмотрения, записываться на прием и получать уведомления. Также для получения государственных услуг в сфере социальной защиты можно использовать единый портал Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной политики и территориальных отделений СЗН. Чтобы избежать длинных очередей, настоятельно рекомендуеться предварительно записываться на прием.
Записаться на прием можно двумя способами:
- Через официальный сайт www.szn24.ru в разделе «Запись на прием в отделения соцзащиты».
- По телефонам соответствующих отделений.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты в Норильске и Талнахе (рекомендуется уточнять по телефонам, так как часы приема могут отличаться в зависимости от отдела):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством может отличаться от общего режима работы учреждения.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько ключевых направлений и территориальных отделов:
- Центральный аппарат Управления социальной политики, г. Норильск, Ленинский проспект, д. 26.
- Территориальное отделение СЗН (Норильск) — г. Норильск, ул. Советская, д. 14.
- Отделение в районе Талнах, район Талнах (точный адрес и телефон 8 (3919) -7-33-75 уточняйте на сайте или по справочным сервисам).
- МБУ КЦСОН МО город Норильск (Комплексный центр социального обслуживания населения) — г. Норильск, улица Маслова, д. 4.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения и Управления социальной политики города Норильска осуществляет контроль за деятельностью всех территориальных отделов, включая район Талнах. Прием граждан ведется руководителями в установленные часы. Актуальную информацию о ФИО руководителей и времени их личного приема граждан можно уточнить в приемной по телефону (3919) -6-06-95 или на официальном сайте szn24.ru.
Отзывы
позволило значительно сократить очереди в коридорах и сделать процесс обращения более комфортным для жителей.