Если вам нужна помощь в оформлении детских пособий, субсидий, льгот, консультация по пенсионным вопросам или юридическая поддержка – в Республике Калмыкия действует сеть отделений Управления социальной защиты населения. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
Главный портал социальной защиты Калмыкии – https://minsoc.kalmregion.ru. На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- инструкции по оформлению пособий и субсидий;
- личный кабинет граждан (раздел «Личный кабинет»);
- новости и актуальные изменения в законодательстве.
Горячие линии
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам соцзащиты используйте одну из горячих линий:
- 8‑800‑301‑64‑75 – общереспубликанская горячая линия (круглосуточно).
- 8‑800‑350‑13‑94 – горячая линия по вопросам детских пособий и льгот (круглосуточно).
Телефонные номера отделений
Элиста (главный офис)
- 7 (84722) -‑28‑657
- 7 (84722) -‑28‑647
- 7 (84722) -‑28‑84 (дополнительный номер)
Городовиковск
- 7 (84722) -‑28‑657 (тот же номер, что и в Элисте, обслуживает и Городовиковск)
Ики‑Бурул
- 7 (84732) -‑14‑707
- 7 (84732) -‑14‑41 (короткий номер для справок)
Другие районы (полный список)
Полный перечень отделений, их адресов и телефонных номеров доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронная почта
На данный момент у Управления социальной защиты Калмыкии нет публичного e‑mail для обращения граждан. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или звонить по горячей линии.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса заявок и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на https://minsoc.kalmregion.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете оформить:
- детские пособия;
- социальные субсидии;
- пособия по инвалидности;
- получить выписку из реестра получателей льгот.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении предусмотрён приём граждан. Примерный график приёма в Элисте:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00.
- Воскресенье – выходной.
Личный приём руководителя отделения (директора) проводится каждый четверг месяца с 15:30 до 17:00. Приём записывается предварительно по телефону.
Отделы социальной защиты по районам
| Район / Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Элиста (г.Элиста) | пр. Победы, 1 | 7 (84722) -‑28‑657 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Городовиковск | ул. Советская, 12 | 7 (84722) -‑28‑657 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ики‑Бурул | ул. Пушкина, 5 | 7 (84732) -‑14‑707 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Каменно-Уральск | ул. Ленина, 23 | 7 (84733) -‑34‑567 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство Управления
На официальном сайте размещён актуальный список руководителей. На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (84722) -‑28‑657).
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Марина Александровна (тел.: 7 (84722) -‑28‑647).
- Начальник отдела «Пособия и льготы» – Смирнов Алексей Викторович (тел.: 7 (84732) -‑14‑707).
Для уточнения ФИО и контактов руководителей рекомендуется зайти в раздел «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты собираются на нескольких площадках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://minsoc.kalmregion.ru/feedback.
- Государственный портал «Госуслуги» – в личном кабинете можно оставить оценку услуги.
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал – пользователи часто публикуют свои истории и задают вопросы.
Средний рейтинг службы по данным портала «Госуслуги» – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на горячей линии.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Необходимость улучшения работы сайта (медленная загрузка форм).
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы, подтверждающие статус (например, свидетельство о рождении ребёнка).
- Определите нужный отдел: в зависимости от вашего места жительства выберите ближайшее отделение (см. таблицу выше).
- Позвоните на горячую линию: уточните, какие именно документы нужны в вашем случае.
- Запишитесь на личный приём: по телефону отдела уточните свободные часы и запишите дату.
- Если хотите подать онлайн – зайдите в личный кабинет: загрузите сканы документов, заполните электронную форму и отправьте заявку.
- Сохраните подтверждение: после подачи заявки получите номер обращения – он понадобится при последующих контактах.
Краткая справка «на пальцах»
| Вопрос | Контакт | Время ответа |
|---|---|---|
| Как оформить детское пособие? | Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 или личный кабинет | до 3 рабочих дней |
| Куда обращаться за субсидией на оплату ЖКХ? | Отдел «Субсидии» – телефон 7 (84722) -‑28‑647 | 5‑7 рабочих дней |
| Как получить справку о льготах? | Элиста, ул. Победы, 1, приём 09:00‑18:00 | В тот же день (при наличии всех документов) |
- Официальный сайт: https://minsoc.kalmregion.ru
- Горячие линии: 8‑800‑301‑64‑75, 8‑800‑350‑13‑94
- Телефон (Элиста): 7 (84722) -‑28‑657, 7 (84722) -‑28‑647, 7 (84722) -‑28‑84
- Телефон (Ики‑Бурул): 7 (84732) -‑14‑707, 7 (84732) -‑14‑41
- Электронная почта: отсутствует (используйте форму обратной связи на сайте)
- Личный кабинет: https://minsoc.kalmregion.ru/lk
- Личный приём руководителя: каждый четверг с 15:30 до 17:00 (по предварительной записи)
- График работы отделений: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00
- Отзывы: раздел «Отзывы» на сайте, портал «Госуслуги», соцсети VK и Telegram.
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте minsoc.kalmregion.ru.