Если вам нужна помощь в вопросах социальной защиты, получения пособий, консультаций по трудовым правам или юридической поддержки, ниже собраны все актуальные контакты Управления труда и социального развития (соцзащиты) г. Новочеркасска.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://sobesnovoch.ru
- Личный кабинет гражданина: после регистрации на сайте можно зайти в раздел «Личный кабинет», где доступны:
- заявления онлайн;
- статус рассмотрения;
- история полученных услуг;
- переписка с сотрудниками соцзащиты.
Основные телефонные номера
Все номера работают в режиме рабочих дней в указанные часы (см. пункт 4).
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Главный справочный телефон Управления труда и соцразвития | 7 (863) -34‑00‑997 |
| Приёмная (второй этаж, ул. Дворцовая, 11) | 8 (8635) -2‑33‑28 |
| Отдел социальной поддержки населения | 8 (8635) -2‑25‑46 |
| Отдел помощи семьям с детьми | 8 (8635) -4‑53‑45 |
| Горячая юридическая линия (бесплатно) | 8‑800‑301‑89‑14 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: info@sobesnovoch.ru
- Для вопросов, связанных с центром социального обслуживания населения: csonovochmail.ru
График работы
Приём граждан в личный приёмный кабинет и по телефону осуществляется в следующие часы:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём по горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 (круглосуточно).
Адреса подразделений
- Главный офис Управления труда и социального развития
Адрес: г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, 11, 2‑й этаж
Телефон: 8 (8635) -2‑33‑28 - Центр социального обслуживания населения
Адрес: г. Новочеркасск, ул. Красный спуск, 1
Телефоны: 8 (8635) -2‑25‑46, 8 (8635) -4‑53‑45 - Отделение СФР (социально‑финансовый ресурс)
Адрес: Платовский проспект, 74
Телефон: 8 (8635) -2‑33‑28 (тот же, что и приёмная)
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной поддержки населения – помощь в получении пособий, социальных выплат, консультации по правам.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по уходу за ребёнком, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионного страхования, начисления пенсий, льготы для пенсионеров.
- Юридический отдел – бесплатные консультации юристов (по телефону 8‑800‑301‑89‑14).
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации, профессиональная переподготовка.
Руководство управления
Текущую информацию о руководителе (директоре Управления труда и социального развития) можно найти в разделе «Руководство» официального сайта sobesnovoch.ru. Обычно в эту позицию назначается старший специалист по социальному развитию с опытом работы в системе соцзащиты.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои отзывы о работе соцзащиты в нескольких источниках:
- Сервис 2ГИС – страница соцзащиты.
- Портал Яндекс.Карты – раздел «Отзывы».
- Форма обратной связи на официальном сайте sobesnovoch.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 можно также озвучить своё мнение.
Краткое резюме
Для получения любой социальной услуги в Новочеркасске достаточно знать один из основных номеров телефона и адреса. Если вы хотите оформить заявление онлайн – зайдите в личный кабинет на официальном сайте sobesnovoch.ru. При личном визите соблюдайте график работы и берите с собой паспорт и необходимые документы.
Дата актуализации: