В сфере социального обеспечения Курска важную роль играют руководители территориальных структур. Коренева Жанна Николаевна является одним из ключевых специалистов Отделения Социального фонда России (ранее, Пенсионный фонд) по Курской области. В данной статье представлен подробный обзор контактной информации, структуры ведомства и способов связи для решения пенсионных и социальных вопросов.
Описание деятельности
В настоящее время функции Пенсионного фонда РФ выполняет Социальный фонд России (СФР). Жанна Николаевна Коренева занимает ответственную должность в региональном отделении, курируя вопросы назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала и взаимодействия с населением. Отдел под её руководством обеспечивает своевременное и качественное оказание государственных услуг жителям Курска и Курской области.
Контакты для обращений
Для связи с ведомством и решения вопросов, находящихся в ведении Ж.Н. Кореневой и её отдела, можно использовать следующие каналы связи:
- Адрес: г. Курск, ул. Радищева, д. 44 (здание Отделения СФР по Курской области)
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (Единый портал Социального фонда России)
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон приемной Отделения СФР по Курской области: +7 (4712) -0-37-80
- Телефон отдела (кабинет Кореневой Ж.Н.): +7 (4712) -0-38-12
Электронный адрес
Направить официальное обращение или документы можно по электронной почте:
- E-mail отделения: info@sfr46.ru
- Электронная приемная: Доступна через форму обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без личного посещения офиса необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
В личном кабинете доступны:
- Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат.
- Управление средствами материнского капитала.
- Запись на личный прием к специалистам, включая руководство.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан руководством, включая Кореневу Жанну Николаевну, проводится по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет на сайте СФР или по телефону приемной.
- График личного приема руководства: каждая вторая среда месяца с 14:00 до 17:00.
- График работы клиентской службы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и структура
В структуру Отделения СФР по Курской области, где осуществляет свою деятельность Жанна Николаевна, входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел организации персонифицированного учета
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Клиентская служба (на базе МФЦ и отдельных офисов)
Руководство
Руководящий состав регионального отделения:
- Управляющий Отделением СФР по Курской области: Романов Алексей Владимирович
- Заместители управляющего: Коренева Жанна Николаевна, Сидоров Виктор Петрович
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Иванова Мария Сергеевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе ведомства и лично о Жанне Николаевне носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают:
- Плюсы: Компетентность руководства при решении сложных и нестандартных ситуаций, оперативность рассмотрения жалоб на личном приеме, вежливость сотрудников клиентской службы.
- Минусы: Очереди по телефону горячей линии в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий), необходимость долгого ожидания в живой очереди без предварительной записи.