Управление социальной защиты населения Приокского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В статье представлен максимально подробный справочник: от номеров телефонов и официального сайта до информации о руководстве и отделах учреждения.

Описание

Учреждение соцзащиты Приокского района занимается реализацией государственных программ поддержки на территории района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, льгот и субсидий.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим гражданам.
• Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов и пенсионеров.
• Обслуживание и социальное сопровождение многодетных семей.
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по общим вопросам можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Терешковой, д. 6 (здание администрации Приокского района)
• Справочный телефон: +7 (831) -56-XX-XX

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках работы размещена на официальном портале министерства социальной политики Нижегородской области:

Сайт: minsocium.government-nnov.ru

Также часть услуг и информации доступна на региональном портале «Госуслуги. Нижегородская область».

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с нарушением прав граждан, а также для консультаций по мерам социальной поддержки работает региональная горячая линия:

Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Для решения специфических вопросов рекомендуется обращаться напрямую в профильные отделы:

• Приемная: +7 (831) -56-XX-01
• Отдел назначения детских пособий: +7 (831) -56-XX-02
• Отдел субсидий и льгот: +7 (831) -56-XX-03
• Отдел по работе с инвалидами и ветеранами: +7 (831) -56-XX-04

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, копий документов и предварительной записи можно использовать электронную почту:

Email: prioksk@minsocium.government-nnov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет граждане могут:

1. Подать заявление на назначение пособий и выплат.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Записаться на личный прием к специалисту.
4. Получить электронные справки и выписки.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону), так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия;

График приема

Учреждение работает по следующему графику:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Отделы

Структура Управления социальной защиты Приокского района включает следующие профильные подразделения:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление материнского капитала, детских пособий.
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий для малоимущих и льготных категорий граждан.
• Отдел социальной поддержки населения: оказание адресной материальной помощи, выдача продуктовых наборов.
• Отдел по делам ветеранов и инвалидов: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок в санатории.
• Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции и обращений граждан.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляют:

• Начальник Управления: Иванова Мария Петровна — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы на действия сотрудников.
• Заместитель начальника: Смирнов Алексей Владимирович — курирует отделы назначения пособий и субсидий.
• Заведующий сектором по работе с обращениями граждан: Кузнецова Елена Сергеевна — отвечает за качество обслуживания и рассмотрение письменных жалоб.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Приокского района носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают:

• Высокую компетентность специалистов при консультировании по сложным вопросам.
• Удобный график работы и возможность ранней записи через Госуслуги.
• Оперативность в назначении выплат.

Среди негативных отзывов иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в живой очереди в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года). Руководство учреждения регулярно анализирует обратную связь и принимает меры по оптимизации процессов, в т.ч. расширяя возможности дистанционного обслуживания.