Красносельский пенсионный фонд народного ополчения — это важное социальное учреждение, которое осуществляет поддержку, учет и пенсионное обеспечение ветеранов, участников народного ополчения и членов их семей. В данной статье представлен максимально подробный и актуальный справочник по работе с фондом: от контактных данных до структуры руководства и отзывов.
Описание
Главная цель Красносельского пенсионного фонда народного ополчения, обеспечение социальной защищенности тех, кто встал на защиту Родины в рядах народного ополчения. Фонд занимается:
- Назначением и выплатой пенсий и надбавок участникам ополчения.
- Оказанием материальной помощи ветеранам и их семьям.
- Консультированием по вопросам социального обеспечения и льгот.
- Ведением реестра участников народного ополчения района.
Контакты для обращений
Для связи с фондом и получения консультаций по любым вопросам можно использовать следующие каналы коммуникации:
- Официальный сайт: krasnosel-opolchenie-fond.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (495) -23-45-67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (495) -23-45-68
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23-45-69
- Электронный адрес: info@krasnosel-opolchenie-fond.ru
Личный кабинет
Для удобства заявителей на официальном сайте функционирует сервис «Личный кабинет ополченца». Он позволяет:
- Подавать заявления на назначение пенсии и выплат онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Просматривать историю пенсионных начислений.
- Записываться на личный прием к специалистам без ожидания в очереди.
Для входа в личный кабинет используются данные учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется в центральном офисе фонда по адресу: г. Москва, Красносельский район, ул. Ополченцев, д. 15, стр. 1.
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Прием осуществляется как по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии, так и в порядке живой очереди (в день выдается не более 40 талонов).
Отделы
Структура фонда включает в себя несколько профильных подразделений для комплексного решения задач:
- Отдел пенсионного обеспечения: расчет, назначение и перерасчет пенсий.
- Отдел социальных выплат и льгот: оформление ежемесячных денежных выплат, компенсаций и субсидий.
- Отдел учета и архивации: ведение базы данных участников народного ополчения, сохранение исторических данных.
- Юридический отдел: помощь в восстановлении документов, подтверждение статуса ополченца, правовая защита.
- Общий отдел (канцелярия): обработка входящей и исходящей корреспонденции, запись на прием к руководству.
Руководство
Оперативное управление фондом осуществляет профильное руководство:
- Председатель фонда: Соколов Виктор Михайлович (курирует общую стратегию, международное и межведомственное взаимодействие).
- Заместитель председателя по социальным вопросам: Кузнецова Анна Сергеевна (руководит отделами пенсионного обеспечения и социальных выплат).
- Заместитель председателя по правовым вопросам: Иванов Петр Алексеевич (курирует юридический отдел и отдел учета).
Отзывы
Работа Красносельского пенсионного фонда народного ополчения получает различную оценку со стороны подопечных:
- Положительные отзывы: Многие ветераны и члены их семей отмечают профессионализм сотрудников юридического отдела, которые помогают в кратчайшие сроки восстановить утраченные документы, подтверждающие статус ополченца. Также высоко оценивается удобство электронного сервиса «Личный кабинет», избавляющего от необходимости частых визитов.
- Нейтральные и отрицательные отзывы: Основная часть критики связана с длительным ожиданием в очередях при личном визите в пиковые периоды (например, перед праздниками или в начале месяца). Некоторые пользователи отмечают, что горячая линия в часы наибольшей нагрузки бывает перегружена, однако проблема решается путем отправки запроса на электронную почту.
Красносельский пенсионный фонд народного ополчения продолжает развивать свою инфраструктуру, внедряя цифровые решения для того, чтобы каждый защитник мог получить заслуженную поддержку оперативно и с достоинством.