С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы в городах были реорганизованы. Если вы ищете информацию о Пенсионном фонде в городе Козельск Калужской области, вам необходимо обращаться в Единый офис клиентского обслуживания СФР.

В данной статье собрана актуальная информация об адресах, номерах телефонах, графике работы и способах связи с фондом в Козельском районе.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Козельском районе осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет услуги по обязательному пенсионному страхованию и социальному страхованию. Здесь можно получить консультации, подать документы на назначение выплат или оформить различные справки.

Контакты для обращений и адрес

Офис клиентской службы располагаеться по следующему адресу:

• Адрес: Калужская область, Козельский район, г. Козельск, Большая Советская улица, д. 47а
• Почтовый индекс: 249722

Также на территории города действует филиал ГБУ Ко МФЦ Калужской области по Козельскому району, где можно получить ряд государственных услуг фонда.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Здесь размещена вся нормативная документация, новости и онлайн-сервисы для граждан.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов жители Козельска могут использовать несколько контактных номеров:

• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный)
• Единый телефон клиентской службы в Козельске: 8 (800) -00-01-95
• Телефон клиентской службы на Большой Советской: 8 (48442) —02-20
• Дополнительный телефон: 8 (48442) —11-76
• Общероссийский номер для вопросов материнского капитала и пенсий: 8 (800) -00-00-01

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов по электронной почте используйте следующие адреса:

• E-mail клиентской службы: sfr40.sfr.gov.ru
• E-mail для обращений в региональное отделение: opfr050.pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом не обязательно посещать офис. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР. Электронный кабинет позволяет:

• Проверять состояние индивидуального лицевого счета;
• Подавать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
• Оформлять сертификат на материнский капитал и распоряжаться его средствами;
• Назначать различные социальные выплаты;
• Записываться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график работы

Прием граждан ведется по адресу: ул. Большая Советская, д. 47а. Перед визитом рекомендуется уточнить время работы, однако базовый график приема следующий:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (в некоторых источниках указано с 08:30)
• Перерыв: с 12:00 до 12:45
• Пятница: с 08:00 до 15:45 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре единого офиса клиентского обслуживания СФР в Козельске можно выделить следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, перерасчет и организацию доставки пенсий.
2. Отдел социальных выплат — занимается вопросами материнского капитала, пособиями на детей, выплатами по инвалидности и больничным листам.
3. Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), лицевыми счетами застрахованных лиц и работодателями.

Руководство

Управление клиентской службой осуществляется руководителем территориального подразделения СФР по Козельскому району. Точные ФИО руководителя могут меняться, поэтому актуальная информация о руководящем составе доступна на информационных стендах в офисе по адресу Большая Советская, 47а или по телефонам клиентской службы.

Отзывы

По данным из открытых источников, отделение в Козельске имеет невысокий рейтинг, 1,5 из 5 звезд (на основе 2 оценок). Граждане иногда отмечают длительное время ожидания в очередях, однако также встречаются отзывы, подчеркивающие удобство расположения офиса («ПФР рядом»). Как и в большинстве социальных ведомств, загруженность специалистов может быть высокой, поэтому для экономии времени настоятельно рекомендуется оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или записываться на прием заранее.